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提高图书馆流通服务质量必须关注细节服务。通过阐述细节服务在图书馆流通管理中的积极作用,分析了流通服务中细节的关注焦点,提出了有效落实细节服务的对策。
细节决定质量——关于提高图书馆流通服务质量的思考
【摘 要】
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提高图书馆流通服务质量必须关注细节服务。通过阐述细节服务在图书馆流通管理中的积极作用,分析了流通服务中细节的关注焦点,提出了有效落实细节服务的对策。
【机 构】
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闽西职业技术学院图书馆
【出 处】
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中国科技信息
【发表日期】
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2009年02期
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