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门诊工作中的一站式服务
门诊工作中的一站式服务
来源 :医药产业资讯 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xboy123
【摘 要】
:
推行一站式服务,使门诊礼仪导诊护士转变了服务观念,变被动为主动,微笑服务落到实处,让病人高兴而来,满意而归,此举为医院带来了很大的经济效益和无法估量的社会效益.
【作 者】
:
李春丽
李丽萍
李连玉
【机 构】
:
河南省平顶山市第一人民医院
【出 处】
:
医药产业资讯
【发表日期】
:
2005年13期
【关键词】
:
一站式服务
服务理念
服务效果
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推行一站式服务,使门诊礼仪导诊护士转变了服务观念,变被动为主动,微笑服务落到实处,让病人高兴而来,满意而归,此举为医院带来了很大的经济效益和无法估量的社会效益.
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