摘要：酒店业经营管理模式日益复杂，所需要处理的数据量渐渐庞大，商业运转的中间环节也越来越多，以人工管理的方式已经无法适应酒店规模的扩大。本文利用Visual Studio 2012开发平台、采用C#编程技术，设计并实现酒店收入分析与管理系统的过程，有利于改善商业模式，修补漏洞，确保消费者和酒店取得双赢。
　　关键词：酒店管理；Visual Studio；收入分析
　　1前言
　　酒店收入分析与管理是酒店经营发展中不可缺少的过程，为酒店管理层决策分析提供数据支持。但以人工方式管理文件，浪费人力物力，而且还可能存在人为操作导致数据错误。设计酒店收入分析与管理系统，不仅可以提高企业的管理水平，还可以为管理者提供一个业务运营的信息平台，提高企业的形象，增强企业的竞争力。酒店业务管理系统的使用可以使酒店的业务管理和人员管理信息化，企业会把客户信息记录都交由计算机管理，可以隨时掌握酒店客房的使用，可以降低使用者的劳动强度，尽可能地提高工作质量和效率，以最少的成本获得最佳的经济效益，增强酒店的市场竞争力。
　　2系统分析
　　酒店收入分析与管理是现代化企业管理中特别重要的管理方式，这个系统可以应用在局域网上，系统地、全面地给酒店提供管理和服务的全部过程。主要的目的就是实现酒店管理的自动化与电子化，提高酒店内部的工作效率，为优质酒店的服务品质提供保障。一个好的酒店收入分析与管理系统，必须具有方便简单的操作模式，灵活性强变化性好，系统保密安全强度高，运行性能稳定。并且能为用户提供快捷方便的服务，可以有效的提高管理水平，使操作更加方便简单。酒店收入分析管理系统，具有信息量大、数据准确、快速、综合管理等特点，获得了各酒店的共识，酒店员工进行严格的数据检验时可以避免手工操作的误差，减轻工作压力，从而提高工作效率。
　　3系统功能划分与设计
　　系统功能结构图，如图1所示。
　　系统划分了9个主要模块，其中预订管理主要实现房间预订的添加、查询、修改以及取消预订等；入住管理主要实现入住登记、预定查询、空房查询、退房、取消登记、续房、换房等功能；
　　空房查询能够查询统计当前所有客房使用以及剩余客房；客房管理主要实现房间信息添加、修改、查询、删除等；会员管理实现酒店会员添加、修改、查询和删除；报表管理实现日报表、月报表、房间流量表等打印输出；交班管理实现值班人员登记、下班等；系统设置主要完成会员优惠率设置，操作权限等；管理员管理实现系统管理员、操作员等管理。
　　4系统特色
　　（1）以酒店的实际需求设计系統，解决酒店的实际问题。如实现员工刷卡登记下班，为员工提供便利。
　　（2）建立了完善的报表设计与输出功能，能够按照日、月、年等统计生成报表满足酒店需要。
　　（3）建立了会员优惠政策，能够实现会员跟踪优惠服务。
　　5 小结
　　以某酒店再收入与管理的需求入手采用C#平台+SQL Server数据库，设计并开发了酒店收入分析与管理系统。系统能够实现客房的日常查询与管理，建立了完善的报表设计与输出功能，能够按照日、月、年等统计生成报表，提高了酒店信息管理的水平解决酒店的实际问题，提高工作质量和效率，增强酒店的市场竞争力。
　　参考文献：
　　[1]王华杰，李律松，孙一波.C#数据库开发技术[M].北京：清华大学出版社，2013.2
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　　[3]创客诚品，朱付保，吴庆岗. C#从入门到精通[M].北京：北京希望电子出版社，2017.9