“中国企业的新挑战——回顾2008展望2009”高层论坛在北京举行

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  2008年12月9日,由北京捷盟管理咨询有限公司主办的“中国企业的新挑战——回顾2008展望2009”高层论坛暨“2008捷盟咨询·真诚回馈客户行动日”在北京成功举行。著名经济学家、清华大学魏杰教授,著名经济学家、北京大学经济学院院长刘伟教授,清华大学副秘书长、北京清华工业开发研究院院长戴猷元教授,北京市企业文化建设协会周欣副会长,中国煤炭经济研究会苏立功理事长,北京企业联合会韩永宽副会长等嘉宾出席论坛,并为来自全国各地的200多位与会企业家做了精彩演讲。本次论坛安排了嘉宾发言、专家演讲、咨询研究成果发布、客户经验交流等内容。
  
  著名经济学家主题演讲,奉献思想盛宴
  
  精神大餐1 魏杰教授演讲
  《中国企业如何顺应世界经济新形势,如何转变发展方式》
  (一)我国当前经济衰退的原因,并不是象有些人所想的那样仅仅是因为美国次贷危机。美国的次贷危机确实是这次中国经济问题的一个引爆点,但是中国经济的问题绝不是美国次贷危机所完全导致的,实际上跟我们自身的问题有很大关系。中国自身存在三个问题,
  1、国家层面、企业层面都忽视了高成本时代的到来对企业的挑战,没有从战略高度上提醒和帮助企业渡过这个时期,所以导致中国企业终于出了问题。
  2、我们在从过去的出口导向型经济转向内需型经济的过程中,在战略上有失误。我们在没有启动内需的情况下进行调整,这样一来企业既不能出口又没有内需拉动,倒闭风潮必然到来。
  3、我们在2007年对股市和房子价格即资产价格控制不力,让资产价格泛滥,却在不断调控实体经济,结果2008年美国次贷危机爆发,结合在一起就导致现在这种局势。
  (二)解决当前经济衰退、保持稳定增长的主要办法是启动内需。启动内需分两块,一是启动投资需求,二是启动消费需求。
  1、启动投资需求。对GDP来讲,投资拉动的速度最快,消费比较缓慢。投资分为三种:第一种叫民生投资,指公共产品投资,即医疗卫生、文化教育、社会保障、基础设施投资,其中基础设施占的比重最大,仅仅靠民生投资对保企业正常运转和居民消费意义是有限的:第二种是生产投资,生产投资有三个原则:一是要有利于结构调整,产能已经过剩的企业不能再追加投资;二是要有利于增长方式的转变,对那些高污染、高消耗的行业不能再投资,要向节约型和低污染的产业投资;三是要有利于技术创新,向新能源、新材料产业倾斜。第三种是资产投资,就是股票和房地产投资,这是整个社会的信心所在。这次我们要启动的投资不应仅考虑民生投资,生产投资,还要考虑资产投资,就是股票和房子这两个领域恢复理性投资,但救股市和救房市的思维不一样。
  2、启动消费需求。启动内需仅仅靠投资长久不了,还要启动消费。消费分三种一是收入性消费,就是赚钱消费。要提高收入性消费就要提高居民收入,提高居民收入主要有五个办法第一给老百姓减税,如取消利息税;第二提高居民个人收入的起征点,起征点提高了居民收入才能增长;第三就是退税,也就是发红包;第四提高农民收入;第五提高经济欠发达地区人们的收入。二是信贷性消费,就是借钱消费。不能因为美国出问题就抛弃信贷性消费,信贷性消费对不动产消费有意义。它主要有三种形式,即:信用型信贷,抵押型信贷,担保型信贷。三是预期性消费。人们有些消费是受预期影响的,预期好了就敢消费,预期不好就不敢消费,预期越好消费能力越强。预期性消费的关键是提高安全感和提高增长,让人感到中国经济还会进一步增长,钱还会好挣,所以信心实际上就是增长和安全。中国下一步改革要注意提高百姓的安全感,应该拿更多钱建立社会保障,社会保障对启动经济有好处,安全感好了消费才能起来。
  魏教授判断,投资差不多会在明年下半年见效。消费启动了企业才能有市场,没有市场就算有钱也没用。现在好多企业有钱不知道投什么,这还有赖于消费的启动。消费明年年底到后年才能开始见效,估计2010年中国才能摆脱目前的阴影。2010年启动经济后,通胀又要来了,三年一个小周期,十年一个大周期,做企业就要适应这种变化才行。
  
  精神大餐2 刘伟教授演讲
  《中国经济现状与展望及中国企业如何应对国际金融危机的影响》
  (一)当前,中国既面临长期通货膨胀的压力,同时又面临着深刻的经济衰退的威胁,并且这两方面的矛盾交替转换,其变化速度之快出乎我们的意料。
  1、前一个时期的通货膨胀不仅仅是水平比较突兀的问题,更重要的是它有两个突出的特点:
  一是具有很强的成本推动特点。成本推动的通货膨胀治理起来比较麻烦,要通过企业改革、制度创新、技术进步、加强管理等多方面的手段才有可能实现,是一个复杂和长期的过程。
  二是具有着特殊的国际背景。全世界都在涨价,这其中对中国影响比较大的两类产品:一个是石油,另一个是食用油。石油和食用油价格大幅度上涨,对我国成本的影响非常大。
  2、伴随着长期通货膨胀的压力,我国经济衰退的威胁也非常深刻。这一轮经济衰退也有两个特点:
  一是这一轮的经济衰退不是一个简单的短期现象,是近些年来长期内需不足所积累矛盾的集中爆发。首先,这些年投资需求增长过快,挤占了消费需求的增长空间。另外还有分配差距和公共保障体系不健全的原因,有钱人的消费在整个收入中所占比重小,而收入低的人由于担心保障而不敢花钱,这样就导致了经济高速增长的同时消费需求增长相对不足。第三个原因是城乡差距扩大了,占了总人口接近60%的广大农民的实际收入增长较慢,严重影响我国的消费需求。
  二是全世界都在衰退。由美国的次贷引发的这次金融危机对中国金融业影响不大,但一开始就冲击我们的实体经济,出口订单大量减少。前些年我国内需不足的矛盾没有充分暴露,很大意义上是出口帮了忙。现在内需不足没有得到克服,出口又严重受挫,这两个问题交织在一起就使得这次中国经济衰退的严重性非同小可。
  (二)当前中国宏观调控政策的三大特点和三个方面的变化。
  1、从淡化总量政策、强调结构调控向明确总量政策、淡化结构调控转变。十七大过后,我们对总需求是扩张还是紧缩,没有一个明确的方向,既不敢扩张也不敢紧缩。在这种情况下,就干脆淡化总量强调结构,叫做“有保有压区别对待”。这种结构调控的好处是避免了总量调控的简单性,防止了总量调控一旦选错方向对国民经济所带来的灾难性的危害。但是结构调控最大的问题是行政色彩太浓,作为权宜之计可以,但长期不行。当 前内需不足成了主要问题,所以宏观经济政策向明确总量政策、淡化结构调控转变。
  2、货币政策和财政政策,从松紧搭配反方向的组合向着同方向的组合转变。财政在放,在扩张:货币在收、在紧缩,我们把它叫做松紧搭配的格局。这种有趣的搭配在经济正常的时候可以,但现在的中国经济很不正常,就不能采取这种反方向的搭配,因为两个政策之间相互抵消,对克服失衡的有效性会减弱。因此,这两个政策要向同一个方向统一,我们现在的提法是积极的财政政策和适度宽松的货币政策。
  3、汇率政策从升值的倾向向贬值的方向转变。我国长期以来鼓励出口和引进外资,这就形成了大量的外汇储备,大大超出了正常的外汇储备水平,导致银根过松。要解决这个问题,就要调整国际汇率政策,缓和流动性过剩的问题。但是,现在中国宏观经济的首要问题是反衰退,促增长,因此,宁愿加剧通货膨胀的压力也首先要保证经济增长,特别在内需不足的情况下要尽可能扩大出口。这样,人民币应当贬值,还应当是主动贬值,才能保证我们的出口竞争力不降低。所以现在面临的汇率政策的新变化,就是从前一阶段人民币升值倾向转变到人民币贬值的倾向上来。
  
  捷盟咨询诚挚奉献三项最新研究成果
  
  捷盟咨询为提升中国企业的战略发展和管理服务,不仅立足于通过咨询来直接帮助企业解决具体管理问题,而且针对中国企业普遍存在的管理问题展开一系列研究,形成了诸多成果。本次论坛上,隆重发布三项最新成果。
  
  最新成果1 《价值观管理——企业文化建设的“三导模式”》
  德鲁克说,管理作为一种学科,作为一种实践,涉及人与社会的价值观。作为管理者,我们认为管理和价值观有关系,任何一个机构要生存和取得成功,必须有一套正确的信念,必须坚守这些信念。
  (一)价值观管理的“三导模式”。
  大家都知道,价值观是企业文化的核心,价值观管理是企业文化建设的核心。企业价值观管理对于企业的生存和发展起着至关重要的作用。捷盟咨询关注理论前沿,更关切企业需求,结合案例研究,提出了价值观管理的“三导模式”,即价值观的导向、导入和导出。
  价值观导向是通过梳理和挖掘企业的优秀文化基因,审视内外环境变化的现状和趋势,明确企业价值理念,形成完整的有机体系。这是“选种、育苗”的过程,是企业文化的“生”。
  价值观导入就是让价值理念从一种思想、意识转化为员工的行为举止、工作习惯、思维方式,改善其心智模式,使价值理念融入经营管理,成为企业的管理制度、运作流程。这是“栽培、照料”的过程,是企业文化的“长”。
  价值观导出就是分享企业价值观,通过价值观导向和导入使价值理念深入人心,成为员工的心智模式和价值认同,是创造企业价值,是价值观最终在企业开花和结果,优化员工行为,完善企业规章制度和提升企业价值。
  价值观管理的关键是价值观的导入,建立由思想转化为行为的路径。价值观导入管理有两大路径:一是理念直接固化为制度,通过制度的执行转化为员工行为,二是理念与事例结合形成制度,再通过制度的执行转化为行为。
  (二)企业家价值观是企业价值观的重要基础,是企业价值观的人格化体现。
  企业确立的价值观源于企业家的管理实践和价值取向,企业价值观的落实基于企业家的身体力行和模范表率。企业提倡的价值观可能面临着方方面面的考验,比如:行业竞争激烈白刃化、行业利润率不断下降,而企业成本不断上升、竞争对手已经不择手段、股东对经营业绩的苛求等等,这些都对企业家及其高管团队造成巨大的压力。如果企业家对企业价值观不能真正认同和切实履行,企业提倡的价值观终将成为空话。所以,企业价值观的贯彻首先在于企业家对个人价值观的坚守和执着,价值观管理成功的基础是企业家自己的价值观管理。
  
  最新成果2 《构建新形势下的和谐劳动关系管理》
  新的《劳动合同法》颁布以来引起各界广泛关注和争议,很多企业甚至不知所措,极度困惑,产生了诸多的问题。
  (一)《劳动合同法》对于劳动关系到底产生了哪些方面的影响。
  新的《劳动合同法》对于劳动关系的影响,总结起来主要有10个方面一是对企业规章制度制定的程序要求更加严格;二是对不签订劳动合同制订了具体的罚则;三是引导建立长期和固定期合同,企业要承担劳动者劳动安全的责任和义务;四是对竞业限制更加具体;五是规定了出资培训和违约金的范围,六是对企业单方解除劳动合同有了更多条件和制约,七是对经济性裁员进行了明确限定,八是对合同解除或终止的经济补偿进行了具体规定,九是对劳务派遣作出了规范和限制,十是要求大力推行集体合同制度。总的来讲,新的《劳动合同法》对每一个企业都是一个巨大的挑战。
  (二)如何构建新形势下的劳动关系。
  面对新形势下的劳动关系管理,企业如何应对?捷盟咨询建议:一是加强对员工的分类管理,不要眉毛胡子一把抓,努力吸引和保留核心员工不同类型的人在用工形式上可以采取多种形式;二是要更加注重建立和完善企业的报酬体系,要进一步加大员工绩效和贡献收入在其收入总量中的比重;三是要比以往更加关注人力资源管理中的招聘管理,人进来容易出去难,不要草率地把一个人招到企业里来,要把好入口关;四是要重视和加强企业人力资源管理与制度建设,通过相应的程序制定具体的制度,通过各种方式告知员工,并保留制定和告知程序的文件;五是要进一步完善工会组织并发挥工会的作用。
  
  最新成果3 《由可口可乐收购汇源果汁引起的思考——中国企业的品牌管理》
  可口可乐收购汇源果汁一事,引发出对一些问题的思考。
  一个国家有没有经济实力,首先来源于这个国家有多少著名企业和著名品牌,品牌之争实质上是国家与国家之间竞争力的争夺战。发达国家视品牌如生命,据联合国工业计划署统计,全球各类知名品牌约8.5万种,其中发达国家及其在新兴经济体中的跨国公司拥有90%以上的知名品牌所有权。所以我们认为品牌不光有国界,而且品牌还代表了一个国家的综合竞争力。我们认为中国三十年来要找一个教训的话,就是我们对自我品牌的保护意识比较薄弱。
  有人说可口可乐收购汇源果汁不是对汇源这个品牌更有好处吗?我们可以看看以下的案例,美加净曾经占市场份额的20%,后来被收购以后就没有这个品牌了。品牌合作背后还隐含了另外一句话,就是品牌消灭。通过合作消灭你的品牌,这是强势品牌一直在做的事情。
  从上世纪末到现在,中国的国有企业、民营企业越来越重视品牌,这是一种进步。但这种进步仅仅停留在初期阶段,没有深入到品牌管理的深层次当中去,这也是令人忐忑不安的一件事情。中国的品牌意识和品牌管理,在今后经济发展的过程当中,应该当做一件对国家、对民族、对百姓都非常有意义的事情来做,创造出中国自己的国际品牌。
  
  与会者高度评价“真诚回馈客户行动日”
  
  “捷盟咨询·真诚回馈客户行动日”是捷盟咨询为服务过的数百家企业客户提供的交流平台,同时是就当前企业界最关心的问题为企业家们搭建的一个高峰论坛,是捷盟咨询体现社会责任、感恩于客户和社会的真诚表达,也是捷盟咨询精心打造的服务品牌。通过高层论坛捷盟咨询践行了“为经济现代化服务”的使命,诠释了“共生、感恩、同达成”的核心价值观。与会专家代表高度评价本次活动:
  
  回馈社会是企业的责任
  魏杰教授说:“企业要变成责任企业,责任企业的责任之一就是回馈社会。捷盟开展这种活动对自身发展是好事,对社会也有好处,未来应该有更多的企业考虑到对社会的责任,包括回馈社会。责任有两种,一个是社会责任,一个是道义责任,社会责任是国家法律规定的,道义责任是自愿的,捷盟回馈从道义责任上讲更有意义。”
  
  心系企业 雪中送炭
  国际金融危机加上国内经济衰退的形势,令不少企业家遭遇事业困惑。如何顺势而动,应对日益严峻的挑战?“中国企业的新挑战——回顾2008展望200g”高层论坛雪中送炭。北京市政工程行业协会秘书长庄俊文认为:我们和捷盟公司结盟有非常好的印象。他们的咨询有几个特点:有深厚的理论功底,言出有据,咨询严格从企业实际出发,非常有价值,捷盟工作人员热情、敬业、认真、负责;捷盟公司有社会责任感。北京创源市政工程建设公司董事长张雁说:我们是一个传统的建筑施工企业,在接受捷盟的咨询服务过程中,感到捷盟是一个非常有生命力的企业,团队有激情、有使命感。这次论坛主题,为企业答疑解惑,确实是雪中送炭。
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