【摘 要】
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目的探讨流程管理在手术室管理中的应用。方法选取我院2013年1月至2014年1月的200例手术病例以及30例手术操作人员为研究对象,按照手术室的流程管理把患者随机分成对照组与观
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目的探讨流程管理在手术室管理中的应用。方法选取我院2013年1月至2014年1月的200例手术病例以及30例手术操作人员为研究对象,按照手术室的流程管理把患者随机分成对照组与观察组,观察组的患者接受流程管理,对照组的患者接受常规性的手术管理。调查手术后的患者满意度,比较两组患者满意情况。结果对照组的患者满意度为93.5%,观察组的患者满意度为98.4%,两组数据比较差异具有统计学意义（P〈0.05）。对照组手术人员的满意度为86.5%,观察组手术人员的满意度为94.2%,两组数据比较差异具有统计学意义（P
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