急诊输液护理中护患沟通技巧应用的效果

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目的探究急诊输液护理中护患沟通技巧的应用效果。方法选取2017年5月~2018年4月来我院接受急诊输液治疗的患者70例作为研究对象,根据患者的就诊顺序将其分为对照组与观察组,两组均给予常规护理,在此基础上观察组加强护患沟通技巧的应用,对比两组患者的护患纠纷发生情况与护理满意度。结果观察组患者的护患纠纷发生率0%低于对照组,护理满意度97.14%高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊输液护理中加强护患沟通技巧的应用,可将低护患纠纷发生率,提高护理满意度。
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王振德,1941年5月生,天津宝坻人。中国美术家协会会员、天津美术学院教授、天津市文史馆馆员、天津美学学会副会长。历任天津美术学院美术史论系主任、《中国书画报》总编辑等