【摘 要】
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目的：探讨品管圈在降低门诊输液缺陷率中的应用效果及价值.方法：选取某院收治的门诊输液患者进行分析,通过组建小组、调查现状、分析原因、应用品管圈,来比较实施前后的输液缺
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目的：探讨品管圈在降低门诊输液缺陷率中的应用效果及价值.方法：选取某院收治的门诊输液患者进行分析,通过组建小组、调查现状、分析原因、应用品管圈,来比较实施前后的输液缺陷情况和工作质量.结果：实施品管圈后,输液缺陷率（0.4%）明显低于实施前（1.4%）,医护人员的工作积极性、业务水平、沟通能力评分均高于实施前,P 〈0.05,差异具有统计学意义.结论：品管圈活动能够显著降低门诊输液缺陷率,提高医护人员的工作质量,促进医疗技术提升,值得推广应用.
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