珍爱生命,给心灵一片晴空

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  “上传忧伤,下载快乐”,这个温暖的声音来自全国首家专门面向大学生提供免费心理咨询服务的李家杰珍惜生命大学生心理热线。在5.25全国大学生心理健康日即将到来之际,本刊记者走访了这个神奇的“心灵中转站”。
  
  办公地点分外幽静,除接线室外,几间装饰风格各异的咨询室也让人印象深刻。
  服务电话:010-62785252,咨询范围:学业、就业问题、情感、家庭、人际、情绪、其他心理问题。这里的志愿者来自清华心理学系、北京大学心理系、中科院心理研究所、林业大学、音乐学院、政法大学等高年级本科生或研究生,经过严格的选拔、培训、实习、考核后正式上岗,他们在用心倾听,真诚回应,传递希望。
  
  秦琳 李家杰珍惜生命大学生心理热线行政主任,中国政法大学毕业后,一直从事媒体相关工作,旅居日本多年,由于工作压力与个人兴趣原因,到北京师范大学攻读心理学专业研究生,之后加入心理危机干预热线工作,奥运会开闭幕式均在工作岗位上度过,目前在清华大学心理系专职负责大学生热线志愿者培训与管理工作。
  
  大学生的心灵鸡汤
  在热线室,记者看到每张桌子上都有一台连入系统的电脑,志愿者接听时简单记录通话内容,根据来电显示,智能软件自动显示来电者的咨询历史,有点类似于医院的就诊系统。这套系统不但可以分时段显示来电数量,还有来电显示、问题归类、录音等功能。当然,所有的资料都是对外保密的。对于记者的提问,秦琳老师做了热情而专业的解答。
  
  CFan:心理专家一眼就能看穿人的内心吗?
  秦琳:当然不是,这是一个常见误解,理解一个人非常困难。咨询师通常要很长时间倾听咨询者的陈述。
  CFan:大学生最容易产生的心理困惑有哪些?
  秦琳:根据来电情况,大一主要是没法适应新环境,比如宿舍人际关系不适、有孤独感等;大二、三思考生命是什么,人生目标茫然,恋爱困惑,学习动力缺失,随波逐流;大四主要是就业压力,四五月份会有较多相关来电。其他一些问题还有来自学业、家庭等因素,比如考研失败,经济贫困等。大学生正处于青春后期,自主生活的道路在眼前展开,但很多同学还没有足够的信心去独立面对,心理咨询可以陪伴他们度过这个阶段,鼓励他们独立决定并对自己的生活负责。
  此外,关于“男生力争借助修(教)电脑的机会,获取MM芳心”的现象,秦琳老师从心理学角度进行了分析:“男生总是会发明各种理由接近女生,在这方面他们最有创造力了。只要他是真诚的,修电脑的方法不错啊。了解一个人是一个循序渐进的过程,比如重装电脑时的等候,增加了解的机会,何乐不为呢?”
  谈到网恋问题,秦琳老师认为这属于人际沟通范畴,有些人确实很善于在网上交流:“网络是一个很好的平台,通过网络相识和了解挺好,只是感情最终还是要走向现实,不能总在网上。一些男生表面拘谨不善言辞,在网上却比较放松,开朗幽默,网络真是帮了他们大忙了。”
  无意中说到最近网上很火的凤姐现象,秦琳老师说从心理学上看,目前凤姐受到这样广泛的关注,主要是由于她对自己的看法与别人对她的看法有比较大的差距。其实人对自己的看法经常是不客观的,每个人都需要在实践中不断了解自己,调整对自己的看法。凤姐如果为此感到困惑,也可以求助于心理咨询。
  案例分析:专业之痛
  计算机一直都是很多学子的兴趣所在,但遗憾的是一些同学所学的专业并非与计算机相关,热线如何帮助他们把握好未来的职业方向?
  秦琳介绍说,该热线志愿者一般会通过理解和分享他的兴趣,使来电者感到被肯定,更有动力去做自己想做的事情。有的同学是被调剂的,一个学期过去了仍然心怀遗憾;有的同学心中一直藏有一个爱好,在大学生活中越来越希望实现这个梦想;还有的考虑到就业形势,希望学习社会需要的知识。她还列举了几个案例,说明应该关注其更深层的渴望。
  案例1.我的梦就此消失了吗?
  A同学,大一,管理系,希望转系到通讯相关专业。
  A从中学起就对计算机有着浓厚的兴趣,梦想成为网络侠客,用精湛的通讯技术保护人们在网络中的财产安全。报考大学的时候,小A在第一志愿栏中郑重写下“计算机科学与技术系”,然而被第二志愿技术管理专业录取。
  分析:在这个重要关口小A没有走上自己期望的人生轨迹,而是偏离了一点,可以想象他的失望。
  解决:这时小A需要有人倾听和陪伴,他曾经的梦想不能只存在于他自己的心里,如果有别人同样珍视这个梦想会是一种安慰,更是一种继续前行的力量。
  
  案例2.我不要被安排的生活!
  B同学,大二,生物专业,希望转到艺术设计专业。
  B的父母期望儿子学习最有前途的专业,将来出国深造,获得稳定的职业。这些话,B同学听得耳朵都起了茧子,他不要按照父母的意志生活,后悔没有坚持自己的意见报考设计专业。现在专业课学不进去,从前热衷的绘画和摄影也好久没有实践过了,整天唉声叹气的。
  分析:年轻人的梦想往往是浪漫的,有些甚至略显脱离实际,这与父母的生活经验形成鲜明对立。父母们不想让子女走弯路的一片好心,经常收到令他们失望的反抗。
  解决:这时的B同学需要有人同情他的无能为力,肯定他的爱好,甚至幻想。只有当情感被点燃,被理解,他才能挣脱无动力状况,安排自己的生活。
  
  CFan:有的同学不少功课大红灯笼高高挂,却号称在钻研另一门学问,比如计算机程序,最后面临失去学位的危险,这正常吗?
  秦琳:如果他对程序很执着,很确定地将来要有所建树,那么我们应该可以信任他有能力平衡好目前学科和理想的关系。在我看来,一个有动力的学生完全能把专业和兴趣都做得很好。但是还有一种情况是厌学,把另一种所谓的爱好当挡箭牌,在逃避困难,这就另当别论了。
  
  让心灵在被尊重的环境中自由释放,在明媚的阳光下成长,我们一起约定吧!
  
  网络大补贴
  *很多高校都有心理咨询中心,并开设了心理健康网站以及咨询热线,大家可以多多关注。关键词:大学生心理健康
  *心理剧的编排演出近年来颇受大学生喜爱,网上有大量相关视频。关键词:心理剧
  *不错的大学生心理测试:http://www.askform.cn/29783-39837.aspx,内容贴近校园,解读你的内心。
  *大学生网络成瘾心理PPT:http://work.newhua.com/cfan/201009/wlcy.rar。网络成了部分大学生逃避现实、寻求自我解脱的渠道,这个角度独特的PPT值得一读。
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