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战略调色板包含了五种战略原型,你可将其运用到企业的不同领域。
战
略是通往目的地的手段,是取得最佳商业成果的方式方法。提到战略,我们会不由自主地想到规划:审时度势、确立目标并设定达到该目标的各个步骤。长久以来,规划是商业战略的主流:董事会议中是这样,商务课堂里也是如此。然而,有效的商业战略从不局限于这一种方法。石油公司会制定为期数十年的规划,但这种规划对每天都要面对新产品和新竞争者的软件公司首席执行官来说可能并不合适,软件公司正因为有着这样的特点,在制定战略时会更倾向于随机应变、把握时机。上面提到的长期规划对于创造新产品或新商业模式,并将其推向市场的公司来说也不适用。我们应当采取哪些方法制定战略?何种战略在何种情况下最有效?这是本书要回答的核心问题。此外,我们也会向读者展示正确选择战略所创造的价值是多么明显、巨大。
和过去相比,今天我们所面对的商业环境越发千变万化、难以捉摸。其原因有多个,其中包括全球一体化、科技飞速发展、经济紧密联系等。人们可能并没有完全注意到我们所面对的商业环境已日益多样化,而且涉及面也在不断扩大。
特别是大型企业,它们在拓展业务过程中所面对的商业环境日益纷繁,变化日新月异。企业必须选择合适的战略方法或战略组合,且要随着环境的变化不断调整。
一刀切的模式并不适用。
商业环境中日益加剧的不确定性和动态变化使得一些学者和商界领袖断言,或是暗示竞争优势乃至更广泛意义上的战略已与现实脱节。而事实上,战略的重要性从未像现在这么突出。企业领导更替的频率与速度前所未有地加快,胜者和败者之间的差距变得空前巨大。许多首席执行官时刻提防着可能削弱自己公司地位的新生竞争者,而许多新兴企业一心想要做的正是此事。因而,针对所处的商业环境来制定与之相适应的战略凸显出前所未有的重要性。
遗憾的是,现在比以往更难找到正确的企业战略方案。自企业战略这个概念从1960年代早期出现以来,可供公司领导者选择的战略工具及战略框架数量大幅增长。然而,这些战略方案如何相互联系、是否应当付诸实践却远未可知。
我们并非缺少制定战略的有效方式,我们的不足在于不能合理地针对外部环境选择正确的战略。波特五力模型可能在某一领域行之有效,而蓝海战略、开放式创新战略则适用于其他领域。但在认识每种战略时,人们倾向于将其当作包治百病的灵药。管理者都面临着一个难题:环境越来越复杂多变,难以把握,成功的风险也越来越大,他们如何才能确定最有效的企业战略?如何借助适当的框架及工具,集思广益,采取行动,构思并执行企业战略?
在研究、撰写本书期间,我们咨询了多位商界领导,再次证实了他们所面临的这种困境。他们中有些人指出作为指导思想的战略越来越难以适应千变万化的环境;另一些人则解释说,需要有更行之有效的新方法来替代经典型的战略方法;一名高管甚至说“战略”这个词已经在他们公司被禁用了。许多人都说像他们那样规模庞大的综合型企业,在制定、执行战略的时候,只用一个方案是肯定行不通的。为了应对日益活跃的多元化商业环境以及大量涌现的战略方法,本书提出了一个统一的选择框架:“战略调色板”。该框架旨在帮助企业领导正确选择并有效执行与当前环境相匹配的战略方法;结合使用不同的方法以应对不同的环境或不断变化的环境,并从领导层面推动战略方法的组合应用。
战略调色板包含了五种战略原型——你可将其理解为五原色,将其运用到企业的不同领域:跨地域、行业、职能以及企业生命周期的不同阶段,并可根据各领域面临的具体商业环境量身打造合适的战略方法。
每种商业环境都有与之相对应的典型战略方案,在战略调色板中,我们称为与之相对应的色彩。例如:在可预测的经典型商业环境中,企业需要采取能够明确企业定位的战略。这类战略基于企业在规模、差异性或内在能力所形成的优势,通过综合全面的分析与规划来实现。在适应型环境中,由于规划既赶不上变化的速度,也无法应对不可预测的情况,企业需要不断地进行尝试。在愿景型环境中,企业只有通过率先创造新市场或颠覆旧市场规则才能取胜。在塑造型环境中,企业可以携手合作,通过协调各利益相关方的商业活动来共同塑造行业格局,使其为自身利益服务。最后,面对重塑型环境的严苛条件,企业必须首先保存和腾出资源,以确保自身的生存和发展,接着从其他四种方法中选择一种,重新走上增长之路,从而实现长期繁荣。
正确的方法会给企业带来回报。我们的研究表明,成功做到将战略与商业环境相匹配的企业与没做到的企业相比,其股东总回报比其他企业高出4%~8%。不过在我们调查的企业中,有大约半数企业在一定程度上选择了不适合其所处环境的战略。
下面,我们将更深入探讨企业应该如何成功运用战略调色板上的每一种“原色”,以及每种“原色”为何能在特定的环境中发挥最大作用。以“愿景型战略”为例。
采用愿景型战略的企业领导认为,企业能够凭自身的力量创造或再造商业环境。愿景型企业的成功之道在于率先引进革命性的新产品或商业模式。尽管商业环境对其他企业来说充满了不确定性,但愿景型企业领导深信自己有机会来创造新的细分市场或颠覆现有的市场格局,他们随后采取行动将这个想法变为现实。
只有当愿景型企业独立建立起一个具有吸引力的全新市场格局时,这一战略才真正奏效。企业可以率先运用新技术,或者首先发现并解决令客户不满的主要因素和潜在需求。企业也可以通过创新来改进陈腐的商业模式,或是赶在其他竞争者之前发现重大的趋势和潮流。
采用愿景型战略的企业同时具有一套独特的思维模式。首先,由愿景型企业领导提出一个有价值而且可以实现的设想;然后,他们凭借自己的能力率先对该设想进行全面构建。最后,他们不断努力实施并推广该设想,将自身全部潜力挖掘出来。与经典型战略的分析和规划以及适应型战略的反复尝试相比,愿景型战略更加注重设想和实现设想。从本质上说,愿景型战略是一种极具创造力的战略。
昆泰医药是临床研究机构的先锋,也是外包医药研发服务的先行者。该企业是采用愿景型战略的典范。
尽管在其他人眼中,经典型的行业模式是稳定的,但昆泰医药的创始人兼董事会主席丹尼斯·格林斯却认为有机会通过打造全新的商业模式来提高药品研发的效率。格林斯于1982年率先采取行动,结果不仅把握住了他所发现的机遇,而且从中充分获益。迅速果敢的行动力帮助昆泰医药在行业中保持了领先的地位,而且还使它大幅超越了潜在的竞争对手。如今,昆泰医药是其创造的临床研究机构领域中规模最大的企业,并且密切参与了目前市场上50种最畅销药品的开发或商业化工作。
战
略是通往目的地的手段,是取得最佳商业成果的方式方法。提到战略,我们会不由自主地想到规划:审时度势、确立目标并设定达到该目标的各个步骤。长久以来,规划是商业战略的主流:董事会议中是这样,商务课堂里也是如此。然而,有效的商业战略从不局限于这一种方法。石油公司会制定为期数十年的规划,但这种规划对每天都要面对新产品和新竞争者的软件公司首席执行官来说可能并不合适,软件公司正因为有着这样的特点,在制定战略时会更倾向于随机应变、把握时机。上面提到的长期规划对于创造新产品或新商业模式,并将其推向市场的公司来说也不适用。我们应当采取哪些方法制定战略?何种战略在何种情况下最有效?这是本书要回答的核心问题。此外,我们也会向读者展示正确选择战略所创造的价值是多么明显、巨大。
和过去相比,今天我们所面对的商业环境越发千变万化、难以捉摸。其原因有多个,其中包括全球一体化、科技飞速发展、经济紧密联系等。人们可能并没有完全注意到我们所面对的商业环境已日益多样化,而且涉及面也在不断扩大。
特别是大型企业,它们在拓展业务过程中所面对的商业环境日益纷繁,变化日新月异。企业必须选择合适的战略方法或战略组合,且要随着环境的变化不断调整。
一刀切的模式并不适用。
商业环境中日益加剧的不确定性和动态变化使得一些学者和商界领袖断言,或是暗示竞争优势乃至更广泛意义上的战略已与现实脱节。而事实上,战略的重要性从未像现在这么突出。企业领导更替的频率与速度前所未有地加快,胜者和败者之间的差距变得空前巨大。许多首席执行官时刻提防着可能削弱自己公司地位的新生竞争者,而许多新兴企业一心想要做的正是此事。因而,针对所处的商业环境来制定与之相适应的战略凸显出前所未有的重要性。
遗憾的是,现在比以往更难找到正确的企业战略方案。自企业战略这个概念从1960年代早期出现以来,可供公司领导者选择的战略工具及战略框架数量大幅增长。然而,这些战略方案如何相互联系、是否应当付诸实践却远未可知。
我们并非缺少制定战略的有效方式,我们的不足在于不能合理地针对外部环境选择正确的战略。波特五力模型可能在某一领域行之有效,而蓝海战略、开放式创新战略则适用于其他领域。但在认识每种战略时,人们倾向于将其当作包治百病的灵药。管理者都面临着一个难题:环境越来越复杂多变,难以把握,成功的风险也越来越大,他们如何才能确定最有效的企业战略?如何借助适当的框架及工具,集思广益,采取行动,构思并执行企业战略?
在研究、撰写本书期间,我们咨询了多位商界领导,再次证实了他们所面临的这种困境。他们中有些人指出作为指导思想的战略越来越难以适应千变万化的环境;另一些人则解释说,需要有更行之有效的新方法来替代经典型的战略方法;一名高管甚至说“战略”这个词已经在他们公司被禁用了。许多人都说像他们那样规模庞大的综合型企业,在制定、执行战略的时候,只用一个方案是肯定行不通的。为了应对日益活跃的多元化商业环境以及大量涌现的战略方法,本书提出了一个统一的选择框架:“战略调色板”。该框架旨在帮助企业领导正确选择并有效执行与当前环境相匹配的战略方法;结合使用不同的方法以应对不同的环境或不断变化的环境,并从领导层面推动战略方法的组合应用。
战略调色板包含了五种战略原型——你可将其理解为五原色,将其运用到企业的不同领域:跨地域、行业、职能以及企业生命周期的不同阶段,并可根据各领域面临的具体商业环境量身打造合适的战略方法。
每种商业环境都有与之相对应的典型战略方案,在战略调色板中,我们称为与之相对应的色彩。例如:在可预测的经典型商业环境中,企业需要采取能够明确企业定位的战略。这类战略基于企业在规模、差异性或内在能力所形成的优势,通过综合全面的分析与规划来实现。在适应型环境中,由于规划既赶不上变化的速度,也无法应对不可预测的情况,企业需要不断地进行尝试。在愿景型环境中,企业只有通过率先创造新市场或颠覆旧市场规则才能取胜。在塑造型环境中,企业可以携手合作,通过协调各利益相关方的商业活动来共同塑造行业格局,使其为自身利益服务。最后,面对重塑型环境的严苛条件,企业必须首先保存和腾出资源,以确保自身的生存和发展,接着从其他四种方法中选择一种,重新走上增长之路,从而实现长期繁荣。
正确的方法会给企业带来回报。我们的研究表明,成功做到将战略与商业环境相匹配的企业与没做到的企业相比,其股东总回报比其他企业高出4%~8%。不过在我们调查的企业中,有大约半数企业在一定程度上选择了不适合其所处环境的战略。
下面,我们将更深入探讨企业应该如何成功运用战略调色板上的每一种“原色”,以及每种“原色”为何能在特定的环境中发挥最大作用。以“愿景型战略”为例。
采用愿景型战略的企业领导认为,企业能够凭自身的力量创造或再造商业环境。愿景型企业的成功之道在于率先引进革命性的新产品或商业模式。尽管商业环境对其他企业来说充满了不确定性,但愿景型企业领导深信自己有机会来创造新的细分市场或颠覆现有的市场格局,他们随后采取行动将这个想法变为现实。
只有当愿景型企业独立建立起一个具有吸引力的全新市场格局时,这一战略才真正奏效。企业可以率先运用新技术,或者首先发现并解决令客户不满的主要因素和潜在需求。企业也可以通过创新来改进陈腐的商业模式,或是赶在其他竞争者之前发现重大的趋势和潮流。
采用愿景型战略的企业同时具有一套独特的思维模式。首先,由愿景型企业领导提出一个有价值而且可以实现的设想;然后,他们凭借自己的能力率先对该设想进行全面构建。最后,他们不断努力实施并推广该设想,将自身全部潜力挖掘出来。与经典型战略的分析和规划以及适应型战略的反复尝试相比,愿景型战略更加注重设想和实现设想。从本质上说,愿景型战略是一种极具创造力的战略。
昆泰医药是临床研究机构的先锋,也是外包医药研发服务的先行者。该企业是采用愿景型战略的典范。
尽管在其他人眼中,经典型的行业模式是稳定的,但昆泰医药的创始人兼董事会主席丹尼斯·格林斯却认为有机会通过打造全新的商业模式来提高药品研发的效率。格林斯于1982年率先采取行动,结果不仅把握住了他所发现的机遇,而且从中充分获益。迅速果敢的行动力帮助昆泰医药在行业中保持了领先的地位,而且还使它大幅超越了潜在的竞争对手。如今,昆泰医药是其创造的临床研究机构领域中规模最大的企业,并且密切参与了目前市场上50种最畅销药品的开发或商业化工作。