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心身疾病约占综合医院门诊量三分之一,且患重大疾病的患者大都有一定程度的心理问题;同时现代医学模式向生物—心理—社会医学模式转变的趋势明显。这些变化均要求综合医院改变疾病诊治模式和管理模式:在心身疾病的诊断和治疗中要运用心理方面的知识,要加强医务人员关于医学心理学、精神病学的培训,在其考核中要注重这方面的知识;要成立心身疾病科和社工部等。这些措施可以改善医患关系,让患者更好地恢复健康。