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快递公众服务满意度调查——以江西省南昌市中心区县为例
快递公众服务满意度调查——以江西省南昌市中心区县为例
来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qq447105111
【摘 要】
:
快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装的、具有有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务.
【作 者】
:
万敏
【机 构】
:
华东交通大学理工学院
【出 处】
:
现代商业
【发表日期】
:
2018年6期
【关键词】
:
快递
公众服务
满意度
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快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装的、具有有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务.其中时限与安全是快递服务的价值核心.
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