【摘 要】
：
1.从买家信息分析了解他们的喜好。 一般买家购物的心理及影響他们购买的因素无非就是产品的优势、价格及其中的明星效应。这时客服就要主动并深入从买家的年龄、性别、职业、喜好等信息去分析、了解他们的需求，同时通过与他们的沟通，了解他们的个性，从而对症下药。 2.用价格去刺激买家的购买欲望。 在了解买家的喜好之后，客服就要懂得去刺激买家的消费欲望。最好的刺激点肯定是价格，谁不想购买到物美价廉的宝贝呢
论文部分内容阅读
1.从买家信息分析了解他们的喜好。
一般买家购物的心理及影響他们购买的因素无非就是产品的优势、价格及其中的明星效应。这时客服就要主动并深入从买家的年龄、性别、职业、喜好等信息去分析、了解他们的需求，同时通过与他们的沟通，了解他们的个性，从而对症下药。
2.用价格去刺激买家的购买欲望。
在了解买家的喜好之后，客服就要懂得去刺激买家的消费欲望。最好的刺激点肯定是价格，谁不想购买到物美价廉的宝贝呢？如果店铺在开展一些营销活动，其中有产品是符合买家喜好的，就向他们推荐，跟他们说平常价格是多少，反映出折扣力度大，错过这个村就没有这个店了！让买家爱上你的产品，肯定会购买，转化自然就来了。
3.分析为什么买家最后没有下单。
最后订单未成交，肯定是有买家的理由的，客服就要主动询问其中可能存在的原因。如果买家在之前向客服咨询了很多问题，就要考虑一下是不是宝贝详情页的内容不够详细，不能清晰地引导、解答他们的疑虑；最好是设置一个最能被买家接受的价格，同时服务态度也是一个重点，做好引导，才能提升转化率。
其他文献
问：在农村宅基地审批中，占用耕地的，能收取耕地开垦费吗？对农村住宅用地，在耕地开垦费的收取上，有优惠政策吗？ 答：按照《土地管理法》第三十一条规定，“建设单位”负责补充耕地，没有明确“个人”承担补充耕地责任，在宅基地审批中直接向农民个人收取耕地开垦费依据不足。 为切实减轻农民负担，并切实落实耕地占补平衡，按照《关于切实做好耕地占补平衡工作的通知》（国土资发〔1999〕39号）规定，由所在的农村
玉米苗在撒施尿素期间出现打蔫现象是尿素分解出的氨气熏蒸所致。因为玉米苗还小，叶片幼嫩靠近地面，而尿素施用量多，且又施在土壤表面，在高温季节只浇少量的地表水，不能将颗粒尿素淋溶到土壤深处，只能将大量尿素溶于地表。石灰性土壤，属于偏碱性的土壤，溶解的尿素分子在高温下较快分解产生大量氨气和二氧化碳，导致熏苗。 在这种情况下，有条件的地块应先浇水，后中耕培土。既可冲淡氮肥，又可通气，促进根系生长。没有条
店铺选址一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的分布情况。对零售店来说，客流的大小直接影响到收入的多少。因此，选择地理位置优越的店铺才能有较好的收益，但好地段也意味著价格较高，竞争激烈。相对而言，社区店铺与沿街店铺的客流量稳定，投资回报平稳。至于郊区住宅的配套商铺客源已经固定，就必须从经营上多下功夫了。 不要惧怕高租金 好地址通常都是高租金。很多小生意好坏都依赖于店址的优劣，越是大众
新华社播发《中共中央、国务院关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》，这份2017年的中央一号文件继续锁定“三农”工作，把深入推进农业供给侧结构性改革作为新的历史阶段农业农村工作主线。中央农村工作领导小组副组长、中央农办主任、中央财办副主任唐仁健全面解读了文件精神。 主要目标：增加农民收入，保障有效供给 “当前农业农村发展的内外环境发生了大的变化，出现许多新矛盾新
春意满枝头，大地尽生机。 暮春四月，北方还未从严寒中完全复苏，不知何时柳树悄悄地抽出枝条；大叶榆长满了嫩黄的榆钱，满嘟嘟地挤着；杨树是最懒的，从根部向梢渐渐绿起来，底下的枝条都绿了，顶部仍然是干枝杈，顶着一两个乱蓬蓬的去年的鸟窝，萧索地立着！杏花开了，烂漫的样子。一阵恼人的春风吹来，满地落英。桃花、迎春花，有名的没名的次第开放。 春天是绿色，是希望。老树吐出了新芽，小草伸展着嫩绿，花儿绚丽灿烂
1月10日上午，信阳市光山县江湾村文化广场上人头攒动、热闹非凡。由农业部、中共河南省委、河南省人民政府共同主办，省委宣传部、省科协等19个部门承办的2018年全国文化科技卫生“三下乡”集中示范活动河南分会场启动仪式在这里举行。启动仪式采取全省联动的形式，除江湾村主会场外，各省辖市同步选择贫困地区开展活动。农业部副部长张桃林、省政府副省长戴柏华等出席主会场活动。孙铁铺镇各村街道群众5000余人参加活
要注意目标客户的在线购物时间 开过店都知道，有三个点是网购高峰期，上午9：00至11：00，下午3：00至5：00，晚上8：00至10：00，这时如果我们能够安排宝贝上架，是个不错的建议，可是这只是大众网民的基本情况，不一定适合所有的商品。所以我们在安排宝贝上架时间的时候，大众的上网时间分布数据只能做一个参考，我们更多地需要考虑我们产品的目标受众的上网集中时间。比如，如果我们的目标受众是大学生，
2017年9月，中国流动科技馆第二轮巡展走进南阳市方城县四里店乡一中，这些山乡的孩子兴致勃勃地感受科技的神奇和魅力，开阔了眼界，学习到了科学知识，在家门口就能享受到国家级科普展教资源的服务。 在家门口逛科技馆不只是四里店一中孩子们的福利，早在2013年6月，在中国科技馆和省科协的部署下，由省科技馆承办的中国流动科技馆巡展项目在河南分南北两线全面启动，从最初的2套展品到现今的19套展品，中国流动科
食品添加剂是现代食品工业的产物，不少人谈“食品添加剂”色变，那么究竟食品添加剂对人体有没有伤害呢？ 食品添加劑的使用限量是怎么来的？ 食品添加剂的安全性口说无凭，必须用科学证据说话。首先，经过严格的动物实验和科学的风险评估，得出一个ADI值（每千克提供人的每日允许摄入量），在估算摄入量的时候，科学家用了3层安全系数。首先科学家一般是按摄入量比较大的情况估计，如P95，也就是100个人里食量排第
新时代赋予新使命，新起点开启新征程。 习近平总书记在党的十九大会议上所作的报告，充分体现了全党意志、人民心声，是“中国之治”的时代宣言、马克思主义的理论飞跃、亿万人民的幸福指南。报告系统总结了党紧紧依靠全国各族人民推动党和国家各项事业取得的新的重大成就，精炼概括了我党在建设中国特色社会主义伟大实践中取得的宝贵经验。总书记对全党提出的工作任务和奋斗目标，对科协系统在深化改革进程中开展工作必将产生重