我国婚恋网站的若干问题研究

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  摘 要:随着我国互联网的快速发展和单身男女队伍的不断壮大,婚恋交友网站已成为很多单身男女进行婚恋交友的新途径。婚恋交友网站的兴起与发展,不仅是对我国婚恋交友传统的突破,更意味着对我国新兴产业发展的一种全新探索和尝试。笔者在学习相关知识的基础上,以我国婚恋交友网站作为研究对象,从发展现状、存在的问题以及相应解决对策的研究上,以世纪佳缘网、珍爱网为例,对我国婚恋交友网站的发展进行较为浅显的探讨。
  关键词:婚恋网站的现状;婚恋网站的问题;对策研究
  一、我国婚恋交友网站的发展现状
  婚恋交友网站,通常是指借助网络传播平台为用户提供寻找爱情、婚姻、伴侣服务的一种专业性婚恋交友的社交网络。自从2003年成功的效仿了美国婚恋交友网站的模式,我国婚恋交友网站便迅速发展起来,2006年末,我国网络交友网站已接近1000家,并有16家网站获得了近1亿美元的风投资金。而《我们约会吧》、《非诚勿扰》等类似婚恋交友类型节目的热播,不仅吸引了更多的人开始关注单身男女的婚恋状况,更是通过与婚恋网站的合作,将婚恋交友网站的发展推向了一个新的高度。
  国外将婚恋网站的发展,分为三个阶段:第一阶段,也就是观念和概念的形成时期,以及服务的导入时期。在这个时期里,婚恋交友网站以网络为平台,以婚恋为目的的严肃交往观为特色,在网民中尤其是处于适婚阶段的未婚网民中广泛传播并得到普遍认可;第二阶段,即婚恋交友网站的产品服务开始定型。此阶段中,随着婚恋交友网站的发展日趋完善,各个网站的产品服务的特点逐渐显现并有所区别,通过吸引不同的客户从而建立相对稳定的消费群;第三阶段,是婚恋交友网站服务扩展期和网站成熟期。这个期间,婚恋交友网站愈发成熟,因为服务的扩展使得自身优势加强,消费群更加广阔,盈利更为丰厚,企业甚至可以借此塑造品牌进入整个婚恋衍生品市场。目前中国婚恋交友网站的发展处于第一个阶段向第二个阶段过渡的时期。
  二、我国婚恋交友网站存在的问题
  虽然中国的在线约会市场规模呈快速发展态势,但是更多的人对婚恋交友网站抱有观望甚至审慎的怀疑态度。自从2011年9月婚恋交友网站第一案发生以来,有关婚恋交友网站的负面新闻也愈演愈烈,由此我们不难看出我国婚恋交友网站浮华背后隐藏的问题已开始日益凸显。
  (一) 用户安全保护薄弱
  中国软件评测中心2012年5月29日发布的《网站用户口令处理安全性外部测评报告》指出,国内网站对用户口令的处理方式存在突出的安全问题,而婚恋类网站的安全保护最为薄弱。很多婚恋交友的网站用户出于对恋爱和婚姻的严肃认真态度,经常使用真实信息注册登记。如果婚恋交友网站的安全保护异常薄弱,用户的个人信息和隐私极易泄漏,而恋爱婚姻又是一种高度私人性的事情。个人信息和隐私的曝光可能性增大必然会使用户随时觉得,自己有天会像被剥光衣服在大街上裸奔的人一样,毫无隐私可言,一切行为举止都暴露在大众面前。这种极度的不信任和缺乏安全感,必然会影响用户对婚恋交友网站的评价和使用。而最让人忧心的还是,用户的隐私随时可能被有心之人利用或侵犯,而造成極其恶劣的后果。
  (二) 收费制度不合理
  例如,国内老牌婚恋交友网站珍爱网,只有注册成为高级会员(2999/4个月),才能主动与对方联系或者获得免费看信的权利,而以普通会员的身份,无法向别人发送信息,只有被动等待高级会员联系。由此可见,似乎只有交钱成为高级会员才能更加快速便捷的相亲。这种把必须的交流建立在付费基础上的经营方式,婚恋交友网站不是第一个更不是唯一一个。但不意味着这种方式就是健康合理的,一旦人们对这种方式产生强烈的依赖感时,强制性收费就会产生,消费者就会在无形中被追逐利益最大化的商家剥夺了自主权和公平交易权,费用多少完全由商家决定,消费者想要获得相应商品或服务只能被动接受,这是严重违反市场经济发展规律和我国经济法基本原则的行为。
  (三) 会员认证形同虚设
  以世纪佳缘为例,注册流程非常简单,网站只会在注册之前提醒会员防范不法分子诈骗,注册之后即使没有完成身份验证,依旧可以查看网站会员资料。而其他身份验证方式,如电话和邮箱认证只需要短短几分钟,而视频和证件验证的真正形式和安全性更是未知。这种漏洞百出的认证程序给违法犯罪分子提供了可乘之机,酒吧托、饭托、诈骗、一夜情、卖淫、色情服务等问题相应而生。在这样混乱危险的环境下,婚恋交友网站的用户不仅面临情感的受骗,还造成财产的损失和人身健康的损害,婚恋交友网站的诚信和可靠程度将会面临更大的质疑。
  三、相应解决对策的探讨和研究
  婚恋交友网站要寻求更加长远的发展,必须要正视和解决它自身存在的诸多问题。婚姻大事,事关一个人的终生幸福,婚恋交友网站在追求自身经济利益的同时,也必须承担起自己的社会责任。
  (一) 实名制注册认证
  不得不说,婚恋交友网站存在诈骗、卖淫、色情服务等问题的重要原因就是注册过于简单,不法分子只需要编造一些虚假信息很容易就进入网站,在婚恋交友的正当理由的掩护下从事各种违法犯罪活动。一旦婚恋交友网站采取实名制注册认证,并设定未经实名制注册认证无法进入网站或无法在网站进行任何网络活动,那么这种釜底抽薪的做法无异于消灭了网络违法犯罪活动滋生的温床。当然光靠婚恋交友网站对用户进行实名制注册认证显然不够,实名制认证体系可以与当地乃至全国公安系统进行挂钩,一旦用户输入姓名和身份证号码,系统会自动对其进行核实。这将在很大程度上净化了婚恋网站的诚信环境,也增加网民对婚恋交友网站的可靠性的信任度。
  (二) 网络技术的完善
  当然实名制注册认证体系的普及也并非完美无缺,实名制所带来的隐私泄漏问题是广大用户最为关心的。防止个人信息泄漏,保障用户隐私权就必然离不开网站的网络技术的完善。改进密码技术,提高保护等级,对密码口令进行深度处理,最好是网站不要保留用户任何身份信息。此外,还可以进行敏感字过滤,防止诈骗、卖淫、色情服务等违法犯罪活动的发生,进一步净化网络环境,维护网络安全。网络技术是网站发展的基础,而它的发展滞后必然会给网站发展带来更多的负面影响,我国在网络技术发展方面起步较晚,应尽快和世界接轨,多借鉴技术先进的国家,加强国际合作与开发,以期更好的发展。
  (三) 国家监管和用户自我防范
  任由婚恋交友网站的危机不断加深,不仅会导致它自身的毁灭,更会对用户的切身利益和安全以及国家的经济发展与社会稳定带来极其恶劣的影响。所以国家应对婚恋网站加强规范监管,避免其误入歧途,坚决查处以各种名义诱惑用户消费的乱收费行为,督促网站进行信息真实性审核,并制定和采取一系列规范和措施,对侵犯用户合法权益的行为进行约束和制裁,这样才能维护用户的利益,保障这一市场的健康发展。而用户自身也要增强自我防范意识,在征友之前就先端正自己的态度,对待感情严肃认真,未深入了解对方前,不贸然轻信对方,不与对方有金钱往来,不仓促建立恋爱关系。尤其是面对对方的见面要求时,一定要谨慎小心,事先确认对方身份资料,约定人群密集的公共场所,最好是集体活动。
  参考文献:
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