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随着社会的发展与人们生活水平的提高,人们越来越重视健康问题,对医疗机构也有了更多的需求.基层医院西药房是医院与患者直接联系的重要通道,也是患者就医的必经部门,可以说,西药房的服务体系一定程度上代表着整个医院的形象.目前大部分基层医院西药房服务流程中存在着各种问题,为患者就医造成了各种不便,也影响了医院有关部门的工作效率.现针对基层医院西药房存在的有关问题,对其提高药学服务质量的优化管理措施进行探讨.