品质圈活动对观察室护理质量的影响

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品质圈(quality control circles,QCC)为品质质量持续改进小组,简称QC小组。是指在自愿的原则下,由工作性质相同或接近的基层成员以小组形式组织起来,通过定期的会议及其他活动,由小组人员主动地提出、讨论及尝试解决与改善跟他们工作成效有关的各种问题。近年来,品质圈活动在我国护理临床上广泛应用。其起源于全面质量控制活动,是全面质量控制活动中最重要活动形式之一。
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