【摘 要】
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多渠道零售并不是一件新鲜事。早在上个世纪,除了实体店铺的单一零售模式外,业内就有了目录销售、电话销售、直销、电视销售等多渠道的零售模式。但是,由于这些渠道自身商业模式
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多渠道零售并不是一件新鲜事。早在上个世纪,除了实体店铺的单一零售模式外,业内就有了目录销售、电话销售、直销、电视销售等多渠道的零售模式。但是,由于这些渠道自身商业模式的局限性,这种多渠道的零售模式并没有形成很大的规模,也没有对实体店铺的零售活动产生多大冲击。长期以来,实体店铺一直是零售业销售渠道的主体。
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