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摘要:目的:了解手术医护关系,寻找协调医护关系的方法,提高手术质量。方法:征求各临床手术大夫意见,进行归类分析。结果:影响医护矛盾的主要因素有以下几个方面:①管理上的缺陷,手术护士的严重缺编影响了各手术科室的手术时间安排;②技术水平的差异,对新技术及器械和设备掌握不到位;③协调问题,水、电、空调故障,设备维修;④个人因素,对工作环境的不满,疾病和不良情绪。结论:争取人员编制,加强医护沟通;强化业务学习及素质培养;提高技术水平;提供安全高效手术环境。