“同性陪睡”创造“银发商机”

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  江苏省扬州市有一个聪明的下岗工人从漫漫长夜里发现了孤寡老人背后的隐性需求,在全国首推“同性陪睡”服务,结果一炮打响。仅“陪睡”这一项,开张第一月就净赚了3000元,3个月后可望净赚10000元。
  统计资料表明,至本世纪中叶,我国老年人口将达到4亿,占世界老年人口总数的1/3。其中,地级市扬州65岁以上的老人就达35万以上。切入这个市场商机无限。
  
  夜里睡不着觉,参透诱人的银发商机
  
   2001年4月,陈顺强因鞋厂破产而成为失业人员。他先后卖过盒饭、茶叶蛋、炒瓜子、五香茶干等,吃尽了千辛万苦也没赚到什么钱。此后,他天天跑职介所,终因文化低、技能低、年龄偏大等原因被一家家单位拒之门外。
   那一天,无所事事的他在邻居家翻看旧报纸,一则“上海一名下岗工人创办一个小型家政公司”的小消息让他眼睛一亮。抱着试试看的态度,他决定照葫芦画瓢,在扬州也搞一家家政公司。
   他怀揣着1200元钱,独自去上海邦邦家政公司取经。2001年9月,陈顺强将7个下岗的同事请过来,月租金300多元租了间屋子——“扬州市邦邦家政社区服务中心”挂牌成立了。中心主要业务有保姆、钟点工、月嫂等。第一个月,他只做了400多元的业务。陈顺强借来了3000多元钱,按时发放了第一笔工资。第二个月起,他带着工人们主动出击,深入各住宅小区和居委会宣传自己。几个月后,业务量大幅度上升,公司每月有5000元左右的盈利。 但是家政服务业门槛较低,继陈顺强之后,短短两三年,扬州市一下子冒出上百家家政公司。竞争加剧,各家政公司打起了价格战,直接导致利润率的下降。
   陈顺强的邦邦家政社区服务中心开始走下坡路。为此,他推出了清洗保洁、水电疏通、空调清洗、接送孩子等新项目,费力不小,但回报不大。陈顺强愁得睡不着觉,手下这么多工人要吃饭,公司正常运转需要大量费用,自己已是不惑之年不能再失败了。
   2004年5月的一天晚上,陈顺强为白天的生意不景气而犯愁,躺在床上看电视时注意到扬州市电视台的一档赡养老人的节目。主持人说,随着空巢家庭的增多,城市老年人越来越渴求“精神赡养”……
   看到这里,陈顺强一拍脑门:我的公司为什么不能拓展这方面的服务呢?
   经周密的调查了解,陈顺强在扬州率先推出专为老人服务的陪聊、陪医、陪护项目,但实际效果并不像他所想像的那么火爆。有一天,陈顺强在上班的路上,遇到父亲的朋友赵大爷。赵大爷告诉他,自从老伴走后,家里冷冷清清,很少能睡个好觉。
  陈顺强随口说了句:“赵大爷,我给您老找个人,晚上给您暖暖脚怎么样?”赵大爷显得不高兴了:“那怎么行?我这么大年龄,可不想再结一次婚呀。”陈顺强忙解释说:“赵大爷,您误会了。我的意思是帮您介绍一个中年男人,每天晚上去您家,陪您拉拉家常、端茶倒水、睡睡觉,天亮就离开……”
  赵大爷笑了:“那敢情好啊。你快给我找吧。要多少钱?”陈顺强顺着他的话说:“每天晚上10块钱,您能接受吗?”赵大爷肯定地回答:“我能接受。我每月有1000多块退休金,还有闺女孝顺的几百块零用钱。” 在回公司的路上,陈顺强越想越激动,晚上“陪睡”,不会影响到白天赚钱。赚漫漫长夜的钱,不苦不累,又不需要什么成本,这买卖绝对能做。这样一来,公司不就变成了24小时都营业了吗?所聘用的陪睡员白天正常上班,晚上陪老人睡睡觉,也增加一份收入。
  
  “同性陪睡”每月可望净赚10000元
  
  “陪睡”从理论上讲是有市场的,但是家政公司推出“陪睡”服务可行不可行呢?
   2004年9月的一天,陈顺强决定找个孤寡老人,亲自去“陪睡”一番。他发动手下的员工帮助寻找,总算找到了现年82岁的李大爷。李大爷两个儿子在外地开饭店,老伴几年前去世。
   陈顺强断定这样的老人肯定需要陪睡服务,就打电话主动推销这种服务。老人觉得新鲜,同时表示担心:“我害怕与你们的陪睡员处不来。”陈顺强说:“老人家,这没问题。如果你不放心,我亲自陪你睡几晚,不收你一分钱的费用。”
   9月12日晚上8点钟前,陈顺强赶到李大爷的家里,先陪老人聊天,老人越聊越开心。随后,他给老人打好了洗脚水,蹲下身子为老人搓脚、修剪指甲,老人激动得不知说什么好。很快,老人就进入了梦乡。整整陪老人睡了5天后,征得李大爷同意,陈顺强在公司里物色了一个名叫许文虎的职工当他的陪睡员。许文虎去李大爷家陪睡后,同样获得了好评。经为期7天的试睡,李大爷成为陈顺强的第一个陪睡客户,爽快地预交了1年的陪睡费共4800元。
   陈顺强的心里有了底,在公司门前打出醒目的告示:“同性陪睡,让老人长夜不再寂寞。试陪7天,不满意不收费!”
  摗案媸尽贝虺龅牡碧欤陀惺焕先饲袄吹羌牵ζ概闼钡脑蚋嗔恕@醋曰窗才┐宓?7岁的李大妈,在扬州市区从事保洁钟点工已有两个年头,为了省钱,她与人合租一间小房子过夜,一年忙到头也积攒不了多少钱。听别人说在邦邦家政公司晚上不用做事,陪老人睡睡觉,一个月能挣300元,于是就来报名了,没想到却吃了闭门羹。陈顺强对李大妈说:“不是我们不相信您的人品,而是绝大多数老人对外地人不放心,毕竟老人的自我防御和保护能力差,万一财物被卷走,可是个不小的麻烦事。”
   扬州市媒体捕捉到这一重大新闻线索,在黄金版面及时段对陈顺强的“同性陪睡”服务作连续报道。这样一来,前来登记的老人与应聘陪睡员的人更多了。
   好不容易树起来的招牌,千万不能砸掉。陈顺强当机立断从数百名应聘者中选拔了30名陪睡员,其中24名女同志、6名男同志,年龄在40岁至60岁之间,大多是下岗职工,均为扬州市区户口。同时,还制定了一系列规章制度,以约束陪睡员,做到赏罚分明。
   为了使陪睡服务到位,陈顺强还专门从扬州市中医院请来著名老中医,给陪睡员讲述如何陪护患有糖尿病、哮喘、高血压、心脏病、半中风等疾病的老年人。
   经为期一周的培训,陪睡员可以挂牌上岗了,但问题随之而来。那些已报名登记的老人反倒犹豫不决了,他们提出一些疑问:这些陪睡员可靠吗?
   在陈顺强的耐心劝说下,这些老人还是不敢让陪睡员上门。为杜绝陪睡可能产生的隐患,陈顺强考虑再三,除了查验陪睡员的身份证、户口本的原件、复印件外,还带他们去医院体检,为他们办了健康证,去户口所在地派出所备了案。试用期7天,与雇主签订协议。
   考虑到陪睡员的年龄较大、夜间防范能力较弱,防止他们在雇主家里发生意外,陈顺强还出资为他们集体办理了赔付额高达6万元的意外伤害保险。
   借助媒体报道,陈顺强一夜间扬名。江都、盐城、南通、泰州等地多家家政公司要求加盟他的“同性陪睡”公司,上海市一家著名的家政公司要同他连锁经营。 陈顺强顺应这一潮流,在全国首开同性陪睡热线。他还打算以最快的速度注册成立邦邦同性陪睡服务公司,并申请注册“邦邦同性陪睡”商标,保护专有知识产权。同时,他还马不停蹄地完善同性陪睡服务的质量监管体系,着手准备申请ISO9001质量体系认证。
   陈顺强给笔者算了一笔账,仅同性陪睡这一项,到2005年3月,每月净赚10000元绝对不成问题。届时公司有200多名陪睡员,全部上岗的话,每人每月可为公司创收50~100元,扣除相关管理成本,至少可赚10000元。
   目前,在大中城市,同性陪睡服务市场前景广阔,在小城市也有一定的市场。从业者,一要熟悉各大社区和居委会,并且有着密切的联系;二要对老人服务行业非常感兴趣,乐于为老人做实事、献爱心;三、在居民相对集中的小区有自己的办公用房,添置电话、电脑、办公桌椅等设备,还要招聘数名工作人员,请专家对专兼职陪睡员进行业务培训,先期靠广告宣传打开市场,启动资金约需2万元;四、在经营过程中,要经常与雇主沟通与交流,了解他们多方面的需要,及时在相关服务细节上狠下功夫;五、最终打出自己的陪睡服务品牌,以过硬的质量巩固市场,以口碑宣传拓展市场,做到“有多少孤寡老人辗转反侧,就有多少陪睡员上门服务”。
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