【摘 要】
：
10月底召开的中国电信南京会议上,中国电信副总经理冷荣泉明确提出“要把包括前端客户服务和后台资源管理建设的CRM建设当作头等大事来抓,各省公司要尽快推进CRM系统建设”.
论文部分内容阅读
10月底召开的中国电信南京会议上,中国电信副总经理冷荣泉明确提出“要把包括前端客户服务和后台资源管理建设的CRM建设当作头等大事来抓,各省公司要尽快推进CRM系统建设”.短短的数月间,中国电信已然将建设重点从经营分析转向CRM和资源管理.以此为标志,以CRM和资源管理建设为主体的“九七改造”再次成为中国电信的信息化热点.
其他文献
工信部运行监测协调局日前发布了2016年7月份通信业经济运行情况,数据显示,7月3家基础电信企业的电信业务总量完成2966亿元,同比增长52.7％;电信业务收入完成1023亿元,同比增长
随着社会经济的快速发展,企业需要在这一过程中,结合市场的变化相结合.提高企业的市场竞争力.在当前的企业管理中,在战略为基础的企业项目管理模式的应用对企业的健康发展有
新型工业化是党的“十六大”提出的未来我国经济发展的重要战略部署.走新型工业化道路有助于奠定泛珠三角工业合作的基础,解决泛珠三角工业合作的关键问题,实现泛珠三角工业
防雷接地技术不仅是电气安全工程技术的一方面,更是电气安全工作的重中之重,变电站作为电力供电系统的重要枢纽,雷击的事故的发生会严重影响千家万户的工作和生活,因此,变电
1米尔顿凯恩斯的背景rn1.1新城规划之缘起rn在伯明翰郡北部建设一座新城的设想始于1962年.伯明翰郡县议会当年提出,要在县域范围内选择一块地方来承接其南部城镇的过剩人口;
1937年卢沟桥事变前夜,日军为尽早侵入北京,控制华北,绞尽脑汁要在卢沟桥近旁的大井村建机场。他们先是以探访为名进宛平城偷偷步量宛平城尺寸,确定了炮击标尺,而后,就是一而
1简介rn高速网络和功能强大的微处理器已经使网络计算成为替代传统计算方式的一种性价比更好的可选方案.网格被定义为一种通过服务聚合提供大量可用分布资源的通用、大规模网
自从皈依佛教,成了妙江大和尚的俗家弟子,便有了亲聆师父开示的机缘.师父是中国佛教协会副会长,山西省佛教协会会长,教内及社会活动相当繁杂,而他常说的一句话竟是“我是个简
资本流动是资本优化配置的结果,泛珠三角区域合作的提出,客观上加速了资本在泛珠三角区域内的流动,从而对区域金融服务提出了更高的要求--搭建金融服务平台.本文在剖析区域资