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随着我国互联网产业的迅猛发展，电子商务以其突出的优点得到消费者的青睐，成为网络时代人们的主要消费模式之一。由于电子商务交易是建立于网络平台的虚拟行为，使得消费者在交易过程中处于弱势地位，消费者权益保护问题层出不穷。本文从消费者知情权保护、网络隐私权保护、安全权保护和求偿权保护四个方面，探讨了电子商务消费者权益保护问题。