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高校图书馆在一定程度上象征着高校的综合竞争力,而＂服务＂则标志着高校图书馆工作的核心竞争力。随着现代图书馆资源构成的多样性和复杂性,＂服务＂不仅成为了高校图书馆建设中面临的重要课题,而且对＂服务＂的理解和态度也已成为了现代高校图书馆的价值取向。传统的读者服务方式在现代图书馆建设中发生了根本性的变化,各个高校都在探索新的＂读者服务＂的范式,以此提升图书馆的服务质量和形象。