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目的分析建立一套具有可操作性的绩效考核方案,观察并分析其在加强护理管理中的应用效果.方法应用关键指标、问卷调查和专家咨询法,建立绩效考核实施方案,比较方案实施前后护理岗位人员各项指标满意度,以及方案实施前后医生对护理岗位人员相关指标满意度.结果方案实施后护理岗位人员各项指标满意度在评优、晋职晋升、排班模式、绩效分配、留职意愿、综合满意度的评分较实施前有明显提升(P〈0.05);同时方案实施后医生对护理岗位人员相关指标满意度评分在应急能力、沟通情况、责任心、医疗事项落实情况及综合满意度等方面较实施前有明显提