电子商务,未来企业必争的战场

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  有业内人士预测,2010年中国网购交易规模将达到5500亿以上,增长率保持在70%上。
  ——电子商务市场日渐看涨的发展趋势和高额的剩余价值,不单让IT业的老板们摩拳擦掌,即便是不明白电子商务为何物的老板们也垂涎三尺,恨不得先杀进去再说。
  
  企业的发展要靠市场,然而企业传统的实体市场已经远远的满足不了现代消费者个性、快速、挑剔的需求消费“胃口”,并且越来越感到“吃紧”。企业如果想做大、做强,转战第二大战场——电子商务,似乎是必然选择,而又在情理之中。在产能过剩的时期,实体市场竞争趋于饱和,企业要想在饱和的市场中,在控制成本的基础上找到自己的一片“蓝海”实属不易。
  虚拟电子商务市场的诞生,毫不亚于哥伦布当年发现了美国新大陆给世界的震惊。虚拟电子商务的诞生不仅给中小企业一次崛起的机会,也为大企业开辟了除传统红海市场以外的蓝海市场。虚拟电子商务市场与传统实体市场相比,电子商务更能聚合市场人气、成本更低、市场容量更大等优点,且不设地域门槛、没有场地限制、不收各种杂费……近年众多传统企业纷纷向电子商务领域进军,如李宁、百丽、蒙牛、中粮、苏宁等都已涉足。由此可看出,现今传统企业转型电子商务市场,发展独立电子商务已经是未来发展的必由之路。有业内人士预测,2010年中国网购交易规模将达到5500亿以上,增长率保持在70%上。虚拟电子商务市场未来发展势头不可小觑,未来电子商务的发展关键在于“三大核心”的支撑。
  虚拟电子商务未来新发展的第一个核心是——安全。随着我国上网用户和新的应用需求的不断增加,特别是第二代互联网(IPv6网)的发展,为推动构建面向用户的专业信息化信息价值增值服务模式提供了充足的发展空间。宅经济的发展和消费者对微端市场的安全性也提出了更高的要求。电子商务诞生十多年来迅速膨胀,交易量、交易额更是节节攀高,但安全问题也越来越暴露出来。对消费信任打击最大的莫过于网上支付出现安全问题。在网上出现了很多关于如何防范网购欺诈的交流平台,有的更是建立QQ群互相交流被骗的心得。这充分的反映出电子商务的弊端。电子商务安全弊端主要体现在以下三点:一是恶意的外来者闯进自己的地址;二是信息被交易第三方轻易打开;三是信息在传输中遗失、出错。目前,针对电子商务的相关法律又不太完善,如何解决安全问题是未来电子商务被支撑的一项关键核心之所在。
  虚拟电子商务未来新发展的第二大核心——送货时间。第二大核心对未来电子商务的新发展提出另一个要求——第三方物流。第三方物流是虚拟电子商务市场与传统实体市场相比的唯一一个具有缺点的核心要素。消费者在传统实体市场上可以直接消费自己需要的产品,而在虚拟电子商务市场上则要等待一定的消费时间(一般为三天)。第三方物流对做电子商务的企业来讲也有相对的比较优势,通过第三方物流电子商务企业可以实现“零库存”,这对传统实体企业来说是很难实现的。从企业成本上说“零库存”对电子商务企业的成本也是一个降低点,同时送货时间也映射出了一个电子商务企业对市场的反应能力和争夺市场的能力。
  虚拟电子商务未来新发展的第三个核心——免费商业模式。电子商务走免费商业模式并不是绝对的免费,这种免费有可能是产品价值链的某一个环节的免费,通过某一个环节的免费来增加其后一个环节的价值链延伸价值;也有可能是相对的免费,这种相对的免费是与竞争对手的产品相比较价格相对比较低,甚至是比竞争对手的产品低一分钱也叫做免费。以免费的方式进军电子商务行业似乎是一项潜规则。
  360是成功利用免费的商业模式渗透电子商务行业的后起之秀。在老牌杀毒软件卡巴斯基、金山、瑞星等杀毒软件把杀毒行业的蛋糕几乎分割殆尽的时候,360以免费的商业模式使其老牌的竞争对手倍感压力。其又以免费的杀毒功能,在浏览器行业延伸价值链。甚至连腾讯、搜狐这些已经上市的企业都有些应接不暇。腾讯是中国互联网的客户端之王,几乎行内所有基于互联网的客户端,腾讯均有涉足,且收获颇丰,譬如QQ影音之于暴风影音;QQ音乐之于酷狗音乐;QQ输入法之于搜狗输入法。
  但腾讯与360交锋的领域却屡屡失败,QQ医生已经被360卫士边缘化,TT浏览器被360安全浏览器打得落花流水;至于杀毒领域,QQ尽管正在招兵买马,但却不得不面对360先声夺人的优势。360成了QQ的滑铁卢,周鸿祎成了马化腾的克星。总之,360的成功还是在于其拥有的杀手锏——免费商业模式。
  编辑秦 琼
  《商道》杂志QQ群①群号:6654648
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