【摘 要】
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目的:研究神经外科护理单元中流程优化的应用价值.方法:2017 年 1 月-12 月本院神经外科护理单元中未进行流程优化期间接诊的患者 100 例为对照组,2018 年 1 月-12 月本院神
【机 构】
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西部战区总医院神经外科,四川 成都,610083
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目的:研究神经外科护理单元中流程优化的应用价值.方法:2017 年 1 月-12 月本院神经外科护理单元中未进行流程优化期间接诊的患者 100 例为对照组,2018 年 1 月-12 月本院神经外科护理单元中进行流程优化期间接诊的患者 100 例为实验组.分析两组护理不良事件的发生情况,并对各组的患者满意度等指标作比较.结果:实验组的护理不良事件发生率为2.0%,比对照组的 17.0%低,组间比较差异显著(P＜0.05).实验组对临床护理工作的满意度为 97.0%,比对照组的 85.0%高,组间比较差异显著(P＜0.05).结论:于神经外科护理单元中运用流程优化法,可有效预防护理不良事件的发生,提高患者对临床护理服务的满意程度.
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