护理风险管理在普外科护理满意度、护理风险事件以及护理纠纷发生率中的影响

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目的研究护理风险管理在普外科护理满意度、护理风险事件以及护理纠纷发生率的影响。方法选取2018年9月至2019年9月医院收治的普外科患者124例,随机分为对照组和观察组,每组62例。对照组采取常规护理管理方法,观察组在常规护理管理基础上开展有效的护理风险管理。比较两组的护理满意度,护理风险事件及护理纠纷的发生情况。结果观察组护理总满意率为93.55%,高于对照组的74.19%,有显著差异(P<0.05)。观察组护理风险事件发生率为4.84%,低于对照组的19.35%,有显著差异(P<0.05)
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