【摘 要】
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目的:探讨引发医疗纠纷的原因及防范措施.方法:收集1998～2000年3年间发生在我院急诊科的医疗纠纷48例,计算其年发生率,同时从医患双方出发将医疗纠纷分为医源性医疗纠纷和非医
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目的:探讨引发医疗纠纷的原因及防范措施.方法:收集1998～2000年3年间发生在我院急诊科的医疗纠纷48例,计算其年发生率,同时从医患双方出发将医疗纠纷分为医源性医疗纠纷和非医源性医疗纠纷两大类并进行比较分析.结果:医疗纠纷有逐年上升的趋势,以非医源性医疗纠纷的上升为主,引发医疗纠纷的具体原因主要有:医务人员态度、技术水平、医院环境设施、患方不良情绪和患方缺乏医学知识等几个方面.结论:医疗纠纷的发生有医方的原因,也有患方的因素.医院应从转变观念、改善服务态度和环境设施、提高人员素质等方面加以防范,并呼吁
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