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为科学合理评价公众对生态环境的满意度,在开展生态环境督察公众满意度调查的基础上,采用灰色聚类法对调查结果进行评价,并结合评价结果对各市(州)政府环保工作和环境质量现状给出了针对性的建议。结果表明遂宁、阿坝州、甘孜州、乐山和雅安5个市(州)的公众生态环境满意度评价结果为满意;成都、广元、自贡和攀枝花4个市的评价结果为基本满意;广安和眉山2个市的评价结果为一般满意。政府环保投诉有效解决性和声环境质量问题为全省层面的共性问题。