从流程管理看零售连锁企业信息化

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一个零售企业最注重的是什么?一个零售连锁企业最注重的又是什么?沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾说过:我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据,这就不是做零售。那么作为一个零售连锁企业最注重的就是信息的有效管理,同时还须注重视企业的“3S”——简单化、专业化、标准化。因此,笔者主要从流程管理的角度来初步探讨一下零售连锁企业的信息化。 What is most important to a retailer? What is the most important for a retailer? Sam Walton, the founder of Wal-Mart, once said: If I can not see the financial records and analysis data for each item, It is not to do retail. So as a retail chain, the most important thing is the effective management of information, but also pay attention to the enterprise “3S ” - simplification, specialization, standardization. Therefore, I mainly from the perspective of process management to preliminary look at the retail chain of information technology.
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