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B2C网店关系绑定策略对顾客保留的影响
B2C网店关系绑定策略对顾客保留的影响
来源 :合作经济与科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:daocaoren666666
【摘 要】
:
本文通过实证研究的方法,在B2C网店背景下,探究关系绑定策略对顾客保留的影响,并为B2C网店关系绑定策略的制定及实施提出建议。
【作 者】
:
张双桓
【机 构】
:
北京邮电大学经济管理学院
【出 处】
:
合作经济与科技
【发表日期】
:
2013年22期
【关键词】
:
关系绑定策略
顾客保留
B2C网店
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本文通过实证研究的方法,在B2C网店背景下,探究关系绑定策略对顾客保留的影响,并为B2C网店关系绑定策略的制定及实施提出建议。
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