【摘 要】
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崔传刚 新冠肺炎疫情在全球呈现蔓延之势,导致金融市场剧烈下跌。2020年的世界经济,头顶上已经落下了一只黑天鹅。 过去两个月,国家出台了各种财税及金融政策,希望帮助企业纾困。但打铁还需自身硬,企业想走出逆境,关键还是要靠自己,若想持久生存,企业家必须具备反脆弱能力,将危机化为机遇。 从目前看,确实有一些行业和企业抓住了机会。例如,疫情导致很多人只能在家里远程办公,孩子也要在家里上网课,各种网
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新冠肺炎疫情在全球呈现蔓延之势,导致金融市场剧烈下跌。2020年的世界经济,头顶上已经落下了一只黑天鹅。
过去两个月,国家出台了各种财税及金融政策,希望帮助企业纾困。但打铁还需自身硬,企业想走出逆境,关键还是要靠自己,若想持久生存,企业家必须具备反脆弱能力,将危机化为机遇。
从目前看,确实有一些行业和企业抓住了机会。例如,疫情导致很多人只能在家里远程办公,孩子也要在家里上网课,各种网上办公和视频会议软件一下子火了起来。火到什么程度?下载量不仅超过了过去几年的总和,甚至连后台服务器都崩溃了好几回。
疫情让这些提供远程办公服务的企业因祸得福,一下子增长了几百万甚至上千万的用户,其产品的极限服务能力也得到了测试,就连用户的吐槽和批评,也是企业平时花钱都买不来的反馈。
各类消费电商在疫情中也异军突起。由于平时喜欢下馆子的人现在都下厨房了,他们对新鲜食材及制作器具的需求出现了大幅增长,就连酵母都出现了久违的“被买断货”现象。于是,生鲜电商的客户和订单不减反增,快递小哥变得更加忙碌。
此外,在线教育、在线健身、电子游戏、直播等行业,都成了宅在家里的年轻人和学生们的最佳伴侣。
其实机遇并不是数字化企业的专利,它属于任何愿意去尝试和创新的组织。但是,传统的中小微企业在数字化方面意识弱、能力差,布局慢,因此在面对疫情时非常吃亏。只要它们愿意及时纠正失误,现在也不算太晚。
比如传统餐饮连锁品牌“西贝莜面村”的老板贾国龙,疫情之初曾在网上说,因为店中无客,公司面临倒闭的风险。但之后,他很快调整了经营策略,把线上外卖作为眼下最为核心的业务,迅速让企业恢复了部分运转能力,从而可以继续坚持下去。
疫情对企业的冲击是客观存在的,但也带来了不少启示。首先它告诉我们,企业的数字化生存已经成为一种必需。在今天这个时代,无法通过互联网解决问题的公司已经毫无竞争力可言。只有尽早实现管理和经营的数字化,企业才能在激烈的内外环境中幸存下来。
其次是要有快速的应变能力,任何不求新、不求变的企业策略都等于坐以待毙,迟早会被淘汰。天上不会掉馅饼,在疫情中异军突起的公司也不是一天建成的,那些思想和行动落后的企业要痛定思痛,抓紧时间推进自我进化。
从全球视野看,此次疫情也是对中国企业整体能力的一次大檢阅。截至目前我们可以说,中国企业的整体表现不错。尽管生产受到了一定干扰,却展现出极强的反脆弱能力、协调能力、弹性以及责任感。比如我们仅用了一个月,就基本解决了口罩短缺问题,现在已开始支援全世界的抗疫战斗。拥有这样的企业实力,我们不必惧怕任何困难。
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