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中外杰出企业最新营销理念
中外杰出企业最新营销理念
来源 :广西质量监督导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:huangwei0541
【摘 要】
:
"顾客满意度"永远第一这就是顾客构成市场,市场主导企业浮沉.任何时候、任何地方,争取顾客的支持,千方百计地满足顾客,永远是企业思考的核心.虽然顾客的构成复杂而多样,他们
【作 者】
:
袁俊
【出 处】
:
广西质量监督导报
【发表日期】
:
2002年4期
【关键词】
:
营销理念
企业管理
顾客满意度
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"顾客满意度"永远第一这就是顾客构成市场,市场主导企业浮沉.任何时候、任何地方,争取顾客的支持,千方百计地满足顾客,永远是企业思考的核心.虽然顾客的构成复杂而多样,他们的购买动机(便利、样式、性能、地位、服务等)也是千差万别,但是,一些基本的价值观是相同或相通的.
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