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假如危机来临——涉路舆情危机的应对与引导:从两件陈年往事说起
假如危机来临——涉路舆情危机的应对与引导:从两件陈年往事说起
来源 :中国公路 | 被引量 : 0次 | 上传用户:valerianforever
【摘 要】
:
2010年,霸王洗发水事件一时引起了公众的关注,危机公关也初次被公众所熟知。其实,危机公关并非从此事件而发,"躲猫猫"、"俯卧撑"等人们熟知的事件,其实都可以说是一次次的危机公
【作 者】
:
王超
【机 构】
:
《中国公路》编辑部
【出 处】
:
中国公路
【发表日期】
:
2012年4期
【关键词】
:
危机公关
引导
传播方式
事件
洗发水
公众
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2010年,霸王洗发水事件一时引起了公众的关注,危机公关也初次被公众所熟知。其实,危机公关并非从此事件而发,"躲猫猫"、"俯卧撑"等人们熟知的事件,其实都可以说是一次次的危机公关。随着媒体传播方式的发展,政府、企业以及个人也在近几年中逐步意识到了危机公关的重要性。
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