基于灰色关联的用户画像和车险方案设计

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随着人们对汽车购买力的不断提高,车险这一商品越来越多的走进了人们的日常生活当中.车险作为分散机动车辆在行驶过程中可能发作的未知风险和损失的一种保障机制,其保险内容和定价规则无一不影响着广大车主的切身利益,因此,本文通过对部分购买车险的用户进行精确的用户画像,采用灰色关联度等方法进行分析,给出了用户的续保概率,并根据用户精确画像和用户续保概率,利用主成分分析法重新对不同类型的客户进行分类分析.
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