【摘 要】
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目前,频繁的宕机事件、难以预测的安全隐患、无法到位的IT服务,让企业的IT部门疲于应付,而居高不下的IT投资更是让IT部门备受非议。因此,改变IT服务管理的落后状况、提升IT的
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目前,频繁的宕机事件、难以预测的安全隐患、无法到位的IT服务,让企业的IT部门疲于应付,而居高不下的IT投资更是让IT部门备受非议。因此,改变IT服务管理的落后状况、提升IT的价值已势在必行,而在这方面,IBM的Tivoli有着相当强的优势,
At the moment, frequent downtime, unpredictable security breaches, unattainable IT services, and frustrations for IT departments in the enterprise can make IT far outnumbered by the high IT investments. Therefore, it is imperative to change the backwardness of IT service management and increase the value of IT. In this respect, IBM’s Tivoli has considerable advantages,
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