【摘 要】
：
服务质量即服务对象的满意度或同行认可度.印刷行业的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错等多个要素的总和.在市场总体供大于求、竞争异常激烈的
论文部分内容阅读
服务质量即服务对象的满意度或同行认可度.印刷行业的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错等多个要素的总和.在市场总体供大于求、竞争异常激烈的情况下,很多印企认识到了服务质量的重要性.高质量的服务能够降低服务补救带来的成本,最大限度地提高客户满意度以及忠诚度,为公司赢得良好的业内口碑.服务质量已成为现代印刷企业的生命线,也是企业改革的重点所在.
其他文献
近年来,各职业学校都在大力改革教学模式,推行准企业化教学模式,广泛开展校企合作,建立印刷行业专家人才库.学校教育为企业输送生力军,培训为技能鉴定服务,印刷技能大赛又与
印刷品买家总是经常寻找“生态印刷厂”。这些印刷厂不仅应该实施“绿色”印刷，而且他们有责任对外证明他们是环保型印刷厂。印刷厂利用获得的各种不同的“生态标志”，可以在环
进入20世纪后期以来，人口膨胀、能源短缺、环境污染成为人类社会面临的三大主要问题。其中，以二氧化碳排放量增多而带来的臭氧层破坏、全球气候变暖、冰川逐渐融化、雾霾现象严
据权威市场调查组织史密瑟斯·皮尔研究所预测,在未来5年内,全球软包装市场价值将以3.4%的年均增长率增长,2020年全球软包装市值将达到2480亿美元。
随着ipad、iphone及安卓市场卷起的一阵阵狂潮,手机作为普通民众的日常用品,已不再是单纯的聊天工具,已经发展成为了手机综合平台,融入信息获取、娱乐游戏等各种服务.由于我
目前科技部等有关部门正在对重点研发项目增材制造立项，该项目计划用三年的时间，投入20亿元研发3D打印主流技术和主流装备，并对重点应用领域研发作出示范。业内人士表示，在多项利
【正】2014年7月2号,上海印刷周开幕之际,第二届全国印刷行业科技创新成果评选活动颁奖仪式在中国印刷技术协会七届五次理事会上隆重召开。新闻出版广电总局印刷发行管理司司
一、水性凹版包装的注意事项水性凹版印刷所使用的稀释溶剂为酒精和水，水性凹版表面的防锈油难以彻底清洁干净，特别是网穴底部更是不易清洗。
我校数字媒体与艺术设计学院在原有工业设计、包装工程（艺术设计方向）两个艺术类专业基础上，于2013年增设了产品设计专业。该专业分为产品造型设计和包装艺术设计两个专业方向，其
随着计算机网络技术应用领域的扩展,影响网络安全的因素也发生了变化,网络安全面临着更多的问题.因此,为了确保网络存储和网络传输数据的真正安全,网络安全技术的应用在以往