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随着新兴媒体对传统媒体的挑战日益加剧，传统媒体在其发展中不断审视自身，进而有意识调整着自身前行的方向。在这个过程中，受众反馈作为重要的参照系一直都为传媒所看重。这里说的受众反馈主要是指由专门的调查公司或媒体的相关部门对收听率、收视率所进行的调查。但是，审视当前的受众反馈，相比从前，虽然在调查视角、调查方法、调查环节等方面得到了很大改善，但是面对受众多样的审美需求，依然相对滞后。