角色、素质与职责:现代学徒制中的企业师傅

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  摘要:全面推行现代学徒制是广大职业院校和企业深化产教融合、校企合作的重要工作。企业师傅是全面推行现代学徒制的核心要素。结合多年“双元制”本土化实践经验,對我国现代学徒制语境下的企业师傅给出了角色定位,提出素质要求,界定具体职责。
  关键词:现代学徒制;企业师傅;角色、素质与职责
   中图分类号:G710 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-(2018)11C-0003-03
  国务院办公厅《关于深化产教融合的若干意见》指出:深化全日制职业学校办学体制改革,在技术性、实践性较强的专业,全面推行现代学徒制和企业新型学徒制。毋庸置疑,全面推行现代学徒制将是广大职业院校和企业深化产教融合、校企合作的重要工作。教育部《关于开展现代学徒制试点工作的意见》明确指出:校企共建师资队伍是现代学徒制试点工作的重要任务。现代学徒制的教学任务必须由学校教师和企业师傅共同承担,形成双导师制。在我国,企业师傅数量严重不足、素质参差不齐、选拔培养机制缺失是不争的事实。当前的制度环境下,在我国发展现代学徒制,前提是必须建立企业师傅制度,明确师傅的资格、责任、权力、待遇、培训等内容,建立起稳定的企业师傅队伍。[1]
   一、 企业师傅是现代学徒制实施不可或缺的重要主体
   以稳固的师徒关系为基础,系统地进行技术实践能力学习的人才培养模式才能称为现代学徒制 。[2]笔者认为,技术实践能力形成真正基于企业的师徒关系是现代学徒制的本质内涵。这一本质内涵凸显了企业师傅在现代学徒制中的重要地位,决定了企业师傅在现代学徒制中是学徒的主持人、教练员、指导师的角色定位。
  (一)企业师傅是学徒企业学习的主持人
  现代学徒制校企双主体办学,工学交替教学的基本特征决定了学徒一半以上时间在企业学习。学徒接触的企业人员中,交流最多、亲密程度最高的是企业师傅。学徒不管是在学徒培训中心学习,还是在生产岗位学习,其学习的具体计划主要是由企业师傅制定的;其学习的地点、时间、内容等都是由企业师傅具体安排的;其学习的结果也主要是由企业师傅评定的。因此,企业师傅是学徒企业学习的主持人,把握了学徒企业学习的方向。
  (二)企业师傅是学徒技术技能进步的教练员
  现代学徒制是为满足智能制造的需要、祈求技术更为精湛的人才而生的。更为技术精湛的技术技能人才既不是仅仅掌握了传统手工技艺的人才,也不是仅仅掌握了纯粹科学知识的人才,而是掌握了“专业知识”的人才。这种“专业知识”是专业科学知识和技术技能的综合体,内部结构复杂,外部联系多样。掌握这种“专业知识”的最佳方式和途径就是现代学徒制。企业师傅是专业技术技能的拥有者、演示者、实践者,从简单到复杂、从单一到综合、从模拟到生产,全程手把手指导学徒,在学徒技术技能实践能力学习中发挥绝对关键作用。因此,企业师傅是学徒技术技能进步的教练员。
  (三)企业师傅是学徒职业发展的引导师
  一般职业院校的学制为三年,现代学徒制的培养周期也为三年。因此,企业师傅与学徒的师徒关系存续时间至少为三年。企业师傅把学徒领进相应职业的大门,引领学徒在职业的大道上跨过一个个门槛、攻克一个个难关。有技术技能上的悉心帮助,也有专业科学知识上的专心点拨,更有人生哲理上的耐心启迪。俗话说,一日为师、终身为父。企业师傅与学徒的师徒关系存续时间往往是一辈子,企业师傅会关心徒弟的每一件事、每一点进步、每一个脚印,指点学徒职业发展的方方面面。因此,企业师傅是学徒职业发展的引导师。
   二、 企业师傅是“老师傅”中走出来的学徒导师
   现代学徒制中,企业师傅应该包括专职师傅和兼职师傅两种人员,他们出自于“老师傅”,又超越了“老师傅”。专职师傅和兼职师傅两者的素质要求是有一定区别的,但基本素质是一致的。在我国现代学徒制语境下,他们既要有学校教师某些素质要求,又要有一些特殊素质要求。
   (一)企业师傅的基本素质
   大多数国家的企业师傅又称企业培训师,一般并没有严格、统一的资质要求。笔者认为,我国现代学徒制语境下的企业师傅,应具备以下基本素质要求。
  1.专业素质。第一,具备专业权威性。具有职业教育背景和专科以上学历,或本科以上学历和五年以上职业经验,或专科以上学历和掌握某种特殊经验。第二,具备一定的专业技能操作能力。全面掌握专业对应职业的操作技能或熟练掌握某些职业技能。第三,具备一定的教学能力。基本理解专业对应的课程体系,掌握基本的专业教学理论与基础教学方法, 能够组织安排学徒日常的学习活动。
  2.社会素质。第一,具备正能量。一贯遵纪守法、了解有关法律,以身作则、率先垂范,没有违法前科。第二,具备责任心。愿意承担责任,有担当;肯花时间,有耐心。第三,具备良好的团队合作精神。有认知自我的能力,敢于反思;有较高的情商,有表扬和激励别人的能力,会交际沟通。第四,具备较强的学习能力。有终身学习意识;有继续学习的自主性。
   (二)专职师傅和兼职师傅的特殊素质
  专职师傅是企业培训中心负责学徒培养全过程的专职培训师,兼职师傅是企业某一生产岗位负责学徒岗位学习的兼职培训师。他们在不同的时间、地点、岗位主要传授学徒专业技术技能,职责有区别,其素质要求也是有区别的。
  1.专职师傅。第一,专技术。具有五年以上企业或职业经历,比较熟悉专业对应职业的技术、工艺和发展方向与趋势;具有一定的专业技能演示能力。第二,懂教育。具有一定的教育学基础、心理学基础,掌握一定的教学方法论和教育法规。第三,会表达。能理论联系实际解答问题和辅导学徒,表达讲解清楚。
  2.兼职师傅。第一,具备扎实的岗位技能。熟悉生产技术、工艺和流程;具有较高的生产水平。第二,具备一定的现场管理能力。具有企业或部门现场管理或关键技术岗位技术管理工作能力;懂得时间管理、安全生产管理、环境管理和人员管理;懂得与年轻人相处与交流。第三,具备一定的教学能力。会给学徒传授工作经验,指导学徒把所学知识运用到生产中去,具有发现生产问题并指导学生解决生产问题的能力。    (三)企業师傅是真正双师素质的学徒导师
   企业师傅都是企业的技术骨干,一般具备工程师及以上资格,在生产与管理上“拉得出、打得响”。他们虽然绝大部分没有教师资格证书,但从事或部分从事着教育人、培养人的工作,这也是我国现代学徒制试点中值得探索和解决的问题。现代学徒制是现代职业教育人才培养的一种形式,将来一定是现代职业教育的重要组成部分。现代学徒制语境下的企业师傅主要传授学徒职业所需要的特殊知识和技能,相比传统师傅,需要系统性地提高教学组织的结构化程度,改造指导方法,必须融入更多的现代教育学知识。学校教师重理论,企业师傅重实践。企业师傅指导的实践也是理论指导下的实践,绝不能只会做、不会教。所以,合格的企业师傅是生产的行家、教育的能手,是真正的双师素质的学徒导师。
   三、企业师傅是企业的员工,现代学徒制实施的教师
   我国发展现代学徒制的主要目的,应当定位在当前我国职业教育的重大使命上,即为产业升级提供技术精湛的技术技能人才,为实现技术创新提供具有技术研发能力的技术技能人才。[3] 也只有现代学徒制才能更有效、更高效地培养技术精湛的技术技能人才。企业师傅是现代学徒制推行不可或缺的要素。他们是企业的员工,承担着企业员工应该负有的职责,同时还是现代学徒制实施的教师,承担着培养人、教育人的职责。
   (一)企业师傅的共同职责
   负责督促学徒履行学习义务,做好学习规划,完成学习日志。负责实施培训任务和学徒管理,按照培训计划传授理论知识,培训技能和改善学徒的行为举止,用自身的模范行为教育学徒。负责学徒纪律、安全、环保教育和监督,遵守现代学徒制合作项目核心技能保密要求。鼓励、激励学徒,及时询问学徒满意度,听取不同意见,营造互相尊重、和谐快乐的工作氛围。对学徒能力进行客观、公正、透明的评价,并及时规范地进行反馈。配合现代学徒制合作项目负责人工作,提出合理化建议。
   (二)专职企业师傅的特殊职责
   按照培训计划确定培训内容,做好培训资料及教具的加工和完善;做好相关培训资源的统筹安排及维护。按照培训流程对学徒进行培训,引导指引学徒学习,培养学徒工作分析方法; 督促学徒安全文明生产,保持培训场地整洁,做好事故防范,检查学徒每周实训日志。积极与现代学徒制合作项目负责人、其他企业师傅、学校老师及企业有关人员合作;对学徒及家长提出建设性建议。做好考前复习准备,独立组织并实施教学测验,配合第三方评价。做好自身经常性的继续教育;完成必要的生产加工创新任务。
   (三)兼职企业师傅的特殊职责
   协助用人部门制订岗位培训计划并准备好相应的培训材料,安排好工作岗位。向学徒介绍部门相关信息、部门员工和工作任务;向学徒说明部门工作流程和安全生产常识。与培训部门合作开展工作,做好岗位培训的实施、考核、追踪和持续改善并给予学徒职业发展指导。在工作期间监护学徒,检查学员工作步骤、监督学员行为、及时给学员反馈,督促学徒做好无缝交接岗位工作,协助用人部门管理学徒。与学员确定每周例会时间,组织学员参加部门内部会议和培训。
   综观国际先进职教经验和国内现代学徒制试点情况,企业师傅是全面推行现代学徒制的核心要素。在我国,企业师傅队伍建设尚处于起步阶段,相信随着现代学徒制试点工作的不断深入,在现代学徒制的语境下的企业师傅概念将越来越清晰,角色、素质、职责也将越来越明确。
  
   参考文献:
   [1] [2] [3]徐国庆.我国职业教育现代学徒制构建中的关键问题[J].华东师范大学学报:教育科学版,2017(1).
  责任编辑:曹鸿骅
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  ZHOU Xin-yuan
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