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对网购消费者维权保护的几点建议
对网购消费者维权保护的几点建议
来源 :无线互联科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dingdang7456
【摘 要】
:
因网购纠纷预防与解决机制不完备,线下服务不配套造成的消费者网购纠纷事件频出。尽管消费者拥有向相关主管部门、网站、商品服务商等投诉的渠道,但在实际中却因责任不明确遭
【作 者】
:
郭艳
【机 构】
:
无锡科技职业学院
【出 处】
:
无线互联科技
【发表日期】
:
2011年01期
【关键词】
:
网上购物
求偿权
消费者
管辖
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因网购纠纷预防与解决机制不完备,线下服务不配套造成的消费者网购纠纷事件频出。尽管消费者拥有向相关主管部门、网站、商品服务商等投诉的渠道,但在实际中却因责任不明确遭遇种种困难。建立行业统一的解决机制,完善相关法律法规,才能从根本上保障消费者权益。
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