从理想到现实:企业体验营销实施七部曲

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本文结合体验经济的趋势,针对软件企业面临的困境和挑战,提出其趋越竞争的体验营销的七步发展模式,将服务融入体验之中,进行互动的有效管理,促进软件企业避免恶性竞争,在IT企业中实现持续的发展。
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