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为了切实保护消费者的台法权盎．明确移动电话机商品销售者，修理者和生产者的修理更换、退货(以下称“三包”)责任和义务．国家质管总局、国家工商总局，信息产业部联合发布了第四号令．颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，于2001年11月15日施行的《规定》共31条，我们选取了其中和用户关系较为紧密的几条条款让大家了解：