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随着"互联网+"时代的到来,自媒体成了以最快的速度报道事件的网络载体。网络舆情不断产生,其所暴露出的诸多问题成为影响公众对政府治理信任度的直接因素,政府所面临的公共危机将越来越严峻。自媒体的发展暴露出政府治理理念落后、缺乏网络安全防范意识、管理机制不健全等问题。应转变传统单一的、自上而下的治理理念,建立简便、双向、智能的治理模式;完善网络安全管理监督机制;建立及时高效的网络舆论反馈机制,以有效提高公众对政府行为的信任度。