论文部分内容阅读
本文指出信息时代图书馆管理创新的核心是以人为本，从提升人性化服务质量和提高人性化管理水平两方面，谈了大学图书馆建设的经验。最后提出必须坚持以读者满意管理来提升人性化服务水平和管理效能。
图书馆人性化服务和管理的初探
【摘 要】
：
本文指出信息时代图书馆管理创新的核心是以人为本，从提升人性化服务质量和提高人性化管理水平两方面，谈了大学图书馆建设的经验。最后提出必须坚持以读者满意管理来提升人性化
【机 构】
：
浙江理工大学图书馆
【出 处】
：
浙江高校图书情报工作
【发表日期】
：
2005年2期
其他文献
本文分析了高校图书馆用户满意度测评的意义，提出建立图书馆用户满意度测评指标体系的原则和内容，并讨论了用户满意度数据收集及评价用户满意的计算方法。
本文主要分析了利用电子商务进行图书采购的特点，进而探讨了电子商务的发展对图书采购的影响，并提出如何解决图书馆利用电子商务采购图书中存在的问题。
近些年来,随着我国生态环境质量的下降,节水技术已经成为实现社会可持续发展的重要技术之一。尤其是对于北方干旱地区,我国应该要积极推行节水灌溉技术,不仅可以节省更多的水
知识管理是近年来十分热门的话题，如何将知识管理运用到图书馆中，已成为知识爆炸的时代高校图书馆发展策略中的一项重要课题。本文就知识管理应用到高校图书馆的知识资源管理、
本文从我国信息素质教育的概况和图书馆现阶段在开展信息素质教育过程中的地位出发，探讨了网络环境下提高馆员信息素质的必要性以及馆员进行自身信息素质重新塑造与提高的途径
文章阐述了图书馆以人为本的人性化服务的内涵，并从建筑设计和服务设施、服务方式、服务内容、服务队伍等几个方面对图书馆开展人性化服务进行了探讨。
在今年的iF工业设计大奖的评选中,德国易格斯以其经久耐用和成本效益的优势在众多的竞逐者中脱颖而出。这家德国工程塑料老牌企业从1987年开始便获得iF设计大奖评审团的青睐,