是创新,还是模仿?:西方管理新理论参照学简介

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参照学(benchmarking)是西方管理学界近几年发展起来的一门新兴学科。我在英国作访问学者期间(1994年10月至1996年1月),接触了大量的这方面的资料,现对其加以整理,介绍给国内理论界和企业界的朋友们。
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