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目的 通过调查粤东一家三甲医院的员工满意度现况,探讨医院员工满意度主要影响因素,为减少医院人才流失,提高医院管理和服务水平提供对策。方法 结合地区实际,应用专家咨询法,制定满意度调查量表,并采用整群抽样的方法选取医院各部门员工进行问卷调查,用SPSS 19.0统计软件进行分析。结果 医院员工的总体平均满意度得分为3.82分（满分5分）,其中满意度得分最高的是“科室领导方式和工作方法”,满意度得分最低的是“薪酬计算方法”;医院员工的开放性问题共收集到员工提出建议和意见134条;除“薪酬发放的准确和及时”外,