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目前，商业银行收取的个人结算业务费用大致可分为四类手续费、管理费、凭证工本费、其他费用．2003年国家发改委与银监会公布了《商业银行服务价格管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》），要求商业银行服务价格分别实行政府指导价和市场调节价。本文分析了商业银行个人结算业务收费存在的主要问题及其形成的主要原因，并提出了加强个人结算业务收费管理的对策建议。