浅论情报和文献资料在党校图书馆的读者服务

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  摘要:在现代条件下,人们对图书馆的情报和文献的认识是不大相同的。但在现实中,只有做好对情报和文献资料开发和深层次的宣传工作,才能提高读者对情报和文献资料的利用,从而实现学科馆员的价值。
  关键词:文献资料;图书馆;服务功能
  一、情报文献起源及其发展
  (一)情报与文献的起源
  在《辞海》中对于情报是这样解释的:“获取他方有关情况以及对其分析判断的成果。按内容和性质分为政治情报、经济情报、军事情报和科技情报等”。对于文献解释是:“原指典籍与贤者”。朱熹注:“文,典籍也i;献,贤也。”后专指具有历史价值的图书文献资料。如:历史文献。亦指与某一学科有关的重要图书资料。记录文献的载体是多种多样的,如何对文献资料进行长期保存,做到防晒、防火、防腐、防蛀、防湿、防潮、防霉烂等方面,都需要对文献载体进行开发利用、应用及推广。在古代人类运用竹简来记录文字,随着人类文明进化程度的提高,人类用绢和纸来记录文字。但是,没有印刷术的情况下,只能用手写或刻,耗时费力。自北宋时期发明了活字印刷术,使文献的出现达到了空前的繁多,但由于受当时的科技水平的局限,活字的质料不好,印刷次数多了之后,就会出现版面问题,容易出现印刷上的错误。后来,人类不断地探索活字的质料,在选材上用金属铅,发现用铅字排版的好处,开始使用铅字排版。当随着计算机的普遍使用,人类对印刷术上有了新的突破和发展,于是激光照排技术的问世,人们就进入到了激光照排技术阶段,现代使用高档彩色出版系统。看来,科技的发展进步,人类的印刷术和文献载体的开发和利用水平越来越高,力求达到绿色环保水平。
  (二)图书馆情报学在党校图书馆中的应用
  图书馆学情报服务在党校图书馆中应当怎样发挥作用,是我们经常关注的问题,在传统
  图书馆工作中,由于信息传递很慢,图书实行闭架借阅,工作起来劳务十分的繁重。不论是对文献资料和情报工作的搜集,采编及整理工作,甚至到流通借阅这个环节,所需用劳动强度巨大。当今就不同了,图书实行的是全开架借阅,方便了读者,但图书的归架和图书的修补还是需要手工操作。而图书从采编加工到流通,所需时间大大缩短,同时劳动强度也降低了许多。要做好党校图书馆情报服务工作,当然要以注重提高自己的文化品位和鉴别力,充分利用和享受高科技带来的前所未有的方便。时代在发展,图书馆自动化的管理工作、深层次的开发和利用文献资料成为重中之重,对读者利用文献资料的索引和查找,发挥了更大的作用。
  二、文献的搜集与运用
  (一)在新技术条件下,对于文献的重新认识和定义
  随着现代信息时代的强势发展,人们对于信息资源的依赖日益增强,对于图书馆工作提
  出了更高的要求,衡量图书馆工作的价值标准、质量标准不再是藏书量,还有文献资料和质量,更重要的是看其为社会提供了多少有价值、高质量的文献信息服务。现代图书馆的职能,更多地体现在对文献资料的利用上,这也对图书馆书库重藏轻用的传统职能提出了质疑。
  在电子网络技术的条件下,如何开展好网络咨询服务,是对图书馆传统服务的一个新挑战。做好这方面的工作,关系到人类的文明成果保留的大问题,我们要不断强化科学发展,不断探索,不断创新。
  (二)文献应当广泛采集
  经典的东西,收藏齐全是全馆的精华所在。随着时间的推移,就有可能不是什么精华了。
  但作为馆藏还得保留下来,结果加大了馆藏。但对于绝版的文献资料的保留意义就非常巨大。对于好的电子版本,我们也不得不进行收集和保存。因此,我们收集一些现代流行的东西,作为一种物质文化遗产留给后人,为后人提供更多的间接经验,使他们少走弯路,有更多的时间和精力去创造更新、更多的科技成果,为人类造福。
  三、图书馆工作是传统服务和创新服务的有机结合
  (一)在图书管理工作中,要做好为读者服务
  我们必须牢牢记住,服务读者不仅是应该的,而且是必须的。“服务读者”不是摆门面,做样子给别人看,而是真心实意替读者办事,急读者之所急、帮读者之所需。作为一个优秀的图书馆员,是不会满足现状,敷衍塞责的,而总是更上一层楼,不断提高服务质量,由会、熟、精向绝佳、绝顶,成为本职工作的行家里手。随着图书馆自动化管理系统的运用,在深化文献服务方面,要正确树立开展好网络上的服务,只有不断地进行学习,才能掌握和了解新的网络技术的应用,不落后于时代的节奏。
  (二)利用主动服务吸引读者
  网络技术的迅猛发展,也淘汰不了传统性的服务,作为图书馆的工作人员,经受着传
  统与创新结合的服务方式双重挑战。对于传统性的服务东西,我们要很好的继承和发扬光大,对于创新的服务方式我们要紧跟时代发展的主题,及早地开展工作。培养战略思维,做好对策,开展好咨询和定题服务。
  在利用情报和文献服务方面多一些主动性的服务,积极参与科研者的教学和科研活动,主动了解科研人员对于文献资料的需求,当好知识的导航员,开展专题服务、定题服务、查新查重服务和跟踪服务,有针对性地收集、整理、标引文献,同时开展新书报通讯及新书征订活动等灵活多样的形式,向读者宣传馆藏和完善服务设施及功能,让读者对于党校图书馆有一个正确全面和全新的认识,吸引读者高兴而来,满意而归。
  (三)图书馆工作要有创新型的工作思维
  在服务理念上我们要创新,就是继续坚持传统服务与创新服务并重,不能单打一地开展
  工作。现在要抓住我们党校开展建设“一流党校”的机会,同时要把党校图书馆建设得更好。要加强人才队伍的建设,加强学科馆员队伍建设。作为馆员要不断加强自身修养,提高专业技能,更要注重职业意识。加强继续教育的再学习,不断地进行充电、拓宽知识面。要静下心来,克服浮躁情绪。在工作中默默无闻、踏踏实实,一步一个脚印。切忌急于求成。对业务要精益求精,知识是无穷的,古人说“学无止境”,现在又提倡终身学习。活到老,学到老,也难以适应高科技的发展。尤其是对电子计算机网络技术的掌握,不能落后于时代的发展的要求。
  当前,要适应社会发展的潮流,不能闭门造车,要不断地加强与外界的交流与合作。要高瞻远瞩,培养战略性思维,用现代高科技武装图书馆建设,善于总结成功经验,吸取失败的教训。不断地丰富和完善自己,注重综合素质的提高。高效优质地做好服务工作,创一流的业绩。总之,要强化服务理念,不断提高工作效率。只有这样我们才能对于自己所从事的工作有一种自豪感。成为一名有益于社会的人,乐于奉献的人。在创新服务方面多动脑子,拓宽思路,才能产生更高的效率。不断开展好网络咨询服务工作,更好地发挥学科馆员的带头兵。
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