麦包包:电子商务营销模式的经典转换

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  有这么一个公司,2001年做箱包的外贸咨询服务,2003年转替国外知名箱包品牌做OEM的进出口服务,2006年涉足箱包制造,2007年才转身在互联网上开始做电子商务营销。经过三年的发展后,她已成长为国内互联网时尚箱包行业的领头羊。她就是致力于打造箱包快速时尚新模式,为消费者提供高性价比多品牌时尚箱包产品的麦包包。
  一个不知名的传统线下箱包企业,在互联网上摸爬滚打三年后,成功坐上了全国箱包电商品牌的头把交椅,对此,麦包包副总裁方天雨告诉《广告主》:“产品、销售、广告等营销模式的及时转换是麦包包获取成功的关键所在。”
  我们知道,传统线下箱包品牌的生产模式是大批量小批次,这是由传统销售渠道的特性及面对的客户群所决定的,而进入互联网做电子商务后,营销模式便由原来的代理销售变成了直销模式,面对的目标消费群也发生了巨大的变化,这势必也会引来产品生产模式的变革。方天雨告诉《广告主》,我们涉足电子商务营销后发现,从事网购的基本是80后、90后人群,他们是有独立特性的年轻人,对产品的需求是多样化和个性化的,这时传统的大批量小批次生产模式便与之发生了激烈的冲突。于是,麦包包“及时改变产品生产模式,快速响应消费者的需求”,事实证明这是我们当时正确的决策,之后三年的努力,我们实现了“从看见商品到产品上线仅需7天”的快速反应目标。
  当然,企业涉足电子商务营销后,由于电子商务渠道在整个营销渠道中扮演角色的不确定,线下销售渠道和网上销售渠道也会发生碰撞,有些企业把电子商务平台仅定位为一个促进营销的渠道,基本是以网络渠道来推进线下渠道的发展,统一营销工作,这里也就不存在价格的冲突了,如医药行业的电子商务品牌药房网便是如此。但是大部分的企业,线上和线下是两个独立的营销渠道,两个渠道也就存在明显的价格差异。
  方天雨跟《广告主》说,刚涉足电子商务营销时,麦包包的线上销售量只占到整个销售量的5%,当时线下的经销商抱怨线上的产品卖得太便宜,但若提高线上产品的价格,那必会造成线上销售量的缩水。“后来考虑到电子商务未来发展的前景,我们索性砍掉了当时占总销量95%的所有线下销售渠道,一心专注于电子商务营销模式”。现在看来,麦包包当时的这一营销模式的转换是正确的,如今,麦包包正借着电子商务营销的无地域限制性,在全球开花结果,产品远销日本、非洲、西欧等国家和地区,麦包包正以锐不可挡的态势,实施着自己的全球品牌战略。
  另外,在做电子商务营销之前,传统品牌的广告策略一般是线下传统广告,但这样的话对广告的转化率似乎难以做到精确把握,而在涉足电子商务后,或许精准广告更适合电子商务品牌的市场推广。方天雨告诉《广告主》,网络上是人以类聚,物以群分的,不同的圈子,不同的人群都有自己的理念,如果我们能够实践渠道媒体化,媒体渠道化的概念,即订单在看相关媒体新闻的地方产生,真正做到在消费者看数码产品的时候,旁边有一个数码包,看登山时有一个登山的产品,这样下来,广告的转化率自然就不会低了。而麦包包在涉足电子商务之初便已在实践这种精准营销广告,经过数年努力,如今麦包包已成为了网络销售量增长最快的箱包品牌。
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