郭去疾:管理不及格的电商无法生存

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  中国的电商很多是“坐电梯”式公司。因为中国是快速成长的市场,所以很多公司在电梯里面,有的做俯卧撑,有的做下蹲运动,有的跳高,最后这个电梯上升到100层,他们也上升到100层,其实跟他们做的事没啥关系。只要你选对了一个东西,最后插根竹竿都能长出竹子来。这是选择性胜利。
  兰亭集势面对的是全球市场,近年全球经济不景气,欧洲经济还在衰退。我们从一开始就是在一个不增长的市场里面要快速增长。我们不能是简单、粗犷的“坐电梯”式的思维方式。我们做的事情没有一件是容易的。
  兰亭集势面对的是海外成熟的消费者,如果提供的产品跟亚马逊一样,消费者为什么要到一个没有听说过的中国电商网站买东西?兰亭集势要提供差异化的产品必须对供应商提出更高的要求。99%的供应商是不能配合你的,你要去筛选那1%的最能够通过创新提供差异化产品的供应商。由于消费者成熟,做跨境B2C,简单地砸钱是没有太大效果的。况且全球市场那么大,要砸多少钱才够?恐怕再多的钱也不够。
  我不后悔选择跨境B2C作为创业方向。在国内,往往你不一定是唯一能选对的人,还有很多人会跟你看到同一个方向,所以国内B2C的竞争激烈,市场规则又不完善,白热化的竞争甚至演变为街头战斗式。我们公司不太擅长搞这个,我们只知道自己关着门做一点儿比较辛苦的工作,只知道怎么赚辛苦钱,聪明的钱不会赚。
  目前也没看到电商公司赚到聪明钱。在国内,凡是广告模式的公司(百度、分众、360)都通过电商赚到了很多钱,电商公司到现在还只是赚了很多销售额。
  目前资本市场的低谷对电商公司的执行力是大考验。凡是能够最后存活下来的电商公司,它的管理得分最起码是良好。换句话说,一个管理不及格的电商公司是不可能生存的。这与其他行业不同,比如一个广告公司可能管理不及格,但只要客户资源好,也能活得不错。因此,我认为电商行业不适合诗人,电商到最后还是需要理性管理的回归。
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