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摘 要：随着科学技术的发展，移动网络服务进入千家万户，新媒体行业蓬勃发展。同样作为新时代朝阳产业的旅游业与新媒体“碰撞”出了不一样的火花。新媒体在旅游业中得到了广泛的应用，对旅游业产生很多影响。
关键词：新媒体;旅游业;应用;影响
1 前言
随着信息技术的发展，人们接受信息的方式不断扩充，比较传统的旧媒体（电视、广播、报刊、杂志、传单等单一性的传播形式）、应运互联网技术和数字媒体而产生的新媒体不断占据人们的视线，成为现代人群中不可分割的一部分。另一方面，随着经济的不断发展，人们在满足物质需求的基础上对精神文化的需求日益增长，旅游成为了受人追捧的寄托方式。
旅游被大众熟知喜爱的一个原因就是广泛的营销，而传统营销在信息技术日益发达的情况下展现出了弱势的一面、具有很多的不足。比如发旅游传单，会浪费大量的财力、物力进行印制，聘请大量人员进行派发，或者通过报纸、广播等方式进行宣传，不仅效率低，而且不能达到最好的效果。
2017年8月4日中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第40次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）。《报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿，占全球网民总数的五分之一。同时我国互联网普及率为54.3%，超过全球平均水平4.6个百分点。要想达到效果，就必须紧跟时代潮流，因此新媒体与旅游业的交织成为必然。
信息技术的迅速发展带来的是旅游业的巨大变革，随着新媒体技术的发展与流行，又为旅游业的发展带来了新的蜕变，形式众多的新媒体旅游媒介为旅游注入持续发展的活力。[1]
2 新媒体在旅游业发展中的运用
2.1传播
2.1.1各类手机软件内容对旅游的宣传
近年来最火的一些手机软件莫过于微博、抖音、小红书，他们在旅游业的发展中起着重要作用。
（1）微博
微博里一些知名旅游大V会发布一些景区的精美照片及介绍，有些是自己真正去过的、有些是来自粉丝的私信投稿。实时更新，能给潜在的游客带来最新的视觉体验，激发他们的游览兴趣。
（2）抖音
抖音是近年很火的短视频软件，最开始刷抖音会有一定的随机性，但当你多次观看一个类型的视频时，大数据分析察觉到就会多为你推送类似视频。会有很多游客拍摄景区视频，视频较精修图片而言内容更加丰富、能给观看者呈现最真实的景区状况。
（3）小红书
小红书里的帖子更加充满个人主观色彩，小红书的社区用户（小红薯）发布的帖子更多是个人游玩的攻略。现下很多年轻人不喜欢跟团走，喜欢自己规划旅途，便可以参考小红书里的旅游攻略，结合自身实际条件制作属于自己的行程安排。
2.1.2网站推广、热门链接
目前很多地方都有自己的旅游网站介绍本地的旅游景点，在某种程度上，网站链接相对于搜索引擎能够更迅速、更有效地吸引访问者，扩大影响力，可以使网站提升知名度，进一步提高该景区的知名度。通常每一个行业都会有一个或几个访问量较大的权威性网站，旅游业也是如此。如：中国旅游网、搜狐等综合性网站的旅游频道。
2.2市场运作
2.2.1网上旅游促销
在电子商务出现后的短短数年中，网上旅游促销已经形成很大规模。航空、汽车、饭店、景点、旅行社等旅游企业以及各种旅游组织纷纷建立自己的网络站点，以大量图文并茂的网页宣传其产品及其所在地的旅游形象。由于网上的旅游信息越来越丰富，许多游客已经形成上网查找信息再制定旅游计划的习惯，这又反过来加快网上旅游促销的发展。
2.2.2交易形式变化
在日常生活中，支付宝、微信已经慢慢取代现金和银行卡成为人们最主要的支付方式，出门不需要带大量现金只需要一部电量充足的手机就够了。同样，旅游的网上支付也成为了时尚。飞猪、携程订车票，美团订景区门票、大众点评订餐饮，一个手机便可解决所有支付问题。消费者可以翻看相关预订产品的所有信息，为消费者择优选择提供了便利;在出现特殊事件的情况下可以退订，减少了消费成本。
3 新媒体对旅游业影响
3.1成本降低
传统媒体采用登报、购买电视广告等方式进行推广宣传，电视广告是按秒收钱，黄金时段的广告更贵。新媒体的方式极大地降低了宣传成本，而且可以通过接网站广告等方式弥补网站开发推广的成本费用。
3.2更新迅速、跟紧市场变化
旅游业是一个十分“敏感”的行业，景区的时间、天气、季节变化都会对景区的客流量产生影响。新媒體可以很快的将这些信息第一时间传递到游客的手机上，随时随地将景区的最新情况告知游客。
3.3问题
（1）万事都有两面性，新媒体平台在为游客带来便捷服务的同时也存在着一些虚假营销。一些地方为了增加客流量提高地方经济效益会选择购买热搜、推广，做一些打着“擦边球”的不实宣传
（2）目前还未出台关于新媒体行业的相关管理制度，新媒体行业还不够规范，以此为基础衍生的各项业务不全具有法律保障。
4 新媒体时代下旅游业的发展趋势
4.1旅游逐渐多元化
游客需求呈现出个性化的趋势，目前针对旅游目的地设计的旅游线路未必是游客真正想要的，同一个目的地在不同游客心里印象是不同的。因此为游客提供个性化的旅游线路服务是目前的发展趋势，驴妈妈。途牛等都设计了这项业务。
4.2创新旅游营销载体
把旅游宣传营销根植于经济社会活动的全过程，加大文化旅游融合渗透，让文化体验之魂入心入脑。创新宣传载体，避免单纯靠逛逛展会，发发资料，签签协议等流于形式的宣传造成资源浪费。加快建立科学的营销绩效评估机制，加大旅游宣传营销队伍建设，推动旅游宣传营销工作上新台阶。
5 结语
无论何时何事都需要跟紧时代的步伐，新媒体与旅游业的结合是大势所趋，虽然其中还有很多发展不完全的地方，但总是可以努力克服的，未来一定可以让旅游变得更加方便。
参考文献
[1]白茹、钱凡：新媒体在旅游业发展中的新运用 《华夏地理中文版》2015年第10期
关键词：新媒体;旅游业;应用;影响
1 前言
随着信息技术的发展，人们接受信息的方式不断扩充，比较传统的旧媒体（电视、广播、报刊、杂志、传单等单一性的传播形式）、应运互联网技术和数字媒体而产生的新媒体不断占据人们的视线，成为现代人群中不可分割的一部分。另一方面，随着经济的不断发展，人们在满足物质需求的基础上对精神文化的需求日益增长，旅游成为了受人追捧的寄托方式。
旅游被大众熟知喜爱的一个原因就是广泛的营销，而传统营销在信息技术日益发达的情况下展现出了弱势的一面、具有很多的不足。比如发旅游传单，会浪费大量的财力、物力进行印制，聘请大量人员进行派发，或者通过报纸、广播等方式进行宣传，不仅效率低，而且不能达到最好的效果。
2017年8月4日中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第40次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）。《报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿，占全球网民总数的五分之一。同时我国互联网普及率为54.3%，超过全球平均水平4.6个百分点。要想达到效果，就必须紧跟时代潮流，因此新媒体与旅游业的交织成为必然。
信息技术的迅速发展带来的是旅游业的巨大变革，随着新媒体技术的发展与流行，又为旅游业的发展带来了新的蜕变，形式众多的新媒体旅游媒介为旅游注入持续发展的活力。[1]
2 新媒体在旅游业发展中的运用
2.1传播
2.1.1各类手机软件内容对旅游的宣传
近年来最火的一些手机软件莫过于微博、抖音、小红书，他们在旅游业的发展中起着重要作用。
（1）微博
微博里一些知名旅游大V会发布一些景区的精美照片及介绍，有些是自己真正去过的、有些是来自粉丝的私信投稿。实时更新，能给潜在的游客带来最新的视觉体验，激发他们的游览兴趣。
（2）抖音
抖音是近年很火的短视频软件，最开始刷抖音会有一定的随机性，但当你多次观看一个类型的视频时，大数据分析察觉到就会多为你推送类似视频。会有很多游客拍摄景区视频，视频较精修图片而言内容更加丰富、能给观看者呈现最真实的景区状况。
（3）小红书
小红书里的帖子更加充满个人主观色彩，小红书的社区用户（小红薯）发布的帖子更多是个人游玩的攻略。现下很多年轻人不喜欢跟团走，喜欢自己规划旅途，便可以参考小红书里的旅游攻略，结合自身实际条件制作属于自己的行程安排。
2.1.2网站推广、热门链接
目前很多地方都有自己的旅游网站介绍本地的旅游景点，在某种程度上，网站链接相对于搜索引擎能够更迅速、更有效地吸引访问者，扩大影响力，可以使网站提升知名度，进一步提高该景区的知名度。通常每一个行业都会有一个或几个访问量较大的权威性网站，旅游业也是如此。如：中国旅游网、搜狐等综合性网站的旅游频道。
2.2市场运作
2.2.1网上旅游促销
在电子商务出现后的短短数年中，网上旅游促销已经形成很大规模。航空、汽车、饭店、景点、旅行社等旅游企业以及各种旅游组织纷纷建立自己的网络站点，以大量图文并茂的网页宣传其产品及其所在地的旅游形象。由于网上的旅游信息越来越丰富，许多游客已经形成上网查找信息再制定旅游计划的习惯，这又反过来加快网上旅游促销的发展。
2.2.2交易形式变化
在日常生活中，支付宝、微信已经慢慢取代现金和银行卡成为人们最主要的支付方式，出门不需要带大量现金只需要一部电量充足的手机就够了。同样，旅游的网上支付也成为了时尚。飞猪、携程订车票，美团订景区门票、大众点评订餐饮，一个手机便可解决所有支付问题。消费者可以翻看相关预订产品的所有信息，为消费者择优选择提供了便利;在出现特殊事件的情况下可以退订，减少了消费成本。
3 新媒体对旅游业影响
3.1成本降低
传统媒体采用登报、购买电视广告等方式进行推广宣传，电视广告是按秒收钱，黄金时段的广告更贵。新媒体的方式极大地降低了宣传成本，而且可以通过接网站广告等方式弥补网站开发推广的成本费用。
3.2更新迅速、跟紧市场变化
旅游业是一个十分“敏感”的行业，景区的时间、天气、季节变化都会对景区的客流量产生影响。新媒體可以很快的将这些信息第一时间传递到游客的手机上，随时随地将景区的最新情况告知游客。
3.3问题
（1）万事都有两面性，新媒体平台在为游客带来便捷服务的同时也存在着一些虚假营销。一些地方为了增加客流量提高地方经济效益会选择购买热搜、推广，做一些打着“擦边球”的不实宣传
（2）目前还未出台关于新媒体行业的相关管理制度，新媒体行业还不够规范，以此为基础衍生的各项业务不全具有法律保障。
4 新媒体时代下旅游业的发展趋势
4.1旅游逐渐多元化
游客需求呈现出个性化的趋势，目前针对旅游目的地设计的旅游线路未必是游客真正想要的，同一个目的地在不同游客心里印象是不同的。因此为游客提供个性化的旅游线路服务是目前的发展趋势，驴妈妈。途牛等都设计了这项业务。
4.2创新旅游营销载体
把旅游宣传营销根植于经济社会活动的全过程，加大文化旅游融合渗透，让文化体验之魂入心入脑。创新宣传载体，避免单纯靠逛逛展会，发发资料，签签协议等流于形式的宣传造成资源浪费。加快建立科学的营销绩效评估机制，加大旅游宣传营销队伍建设，推动旅游宣传营销工作上新台阶。
5 结语
无论何时何事都需要跟紧时代的步伐，新媒体与旅游业的结合是大势所趋，虽然其中还有很多发展不完全的地方，但总是可以努力克服的，未来一定可以让旅游变得更加方便。
参考文献
[1]白茹、钱凡：新媒体在旅游业发展中的新运用 《华夏地理中文版》2015年第10期