【摘 要】
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档案利用,是在档案接待人员和档案利用者双方心理活动调节下进行的。档案利用者一般有哪些心理状态?接待人员如何根据利用者的不同心理采取相适应的对策?王晓燕同志的《档案
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档案利用,是在档案接待人员和档案利用者双方心理活动调节下进行的。档案利用者一般有哪些心理状态?接待人员如何根据利用者的不同心理采取相适应的对策?王晓燕同志的《档案利用者的心理及其对策》一文,从理论和实践上对此进行了有益的探讨。
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